Уважаемое руководство данного предприятия! Скажите, Вы хоть как-то рассматриваете в каком состоянии выпускают маршрутки на дорогу? Не далее как вчера, на полном ходу у маршрутки №622 открылась автоматическая дверь. Водитель (Тимур) абсолютно спокойно и как ни в чем не бывало сообщает, что ДВЕРЬ СЛОМАНА! На мой практически крик (так как я стояла рядом с этой дверью) он отвечает, что в салоне есть свободное место и какого я там встала. Сообщаю, во-первых маршрутка была ЗАБИТА! ПОЧЕМУ ВАШИ ВОДИТЕЛИ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ ПРИ ПОЛНОЙ ПОСАДКЕ МАШИНЫ?! И как вообще можно выпускать на дорогу неисправный автомобиль?! С учетом того на какой скорости едут ваши водители (там явно не 60-70км\ч) и как тормозят перед остановкой, что сидя можно улететь впереди стоящее кресло, что можно говорить о пассажирах, которые едут стоя? Такое случается уже не первый раз. Постоянно забитые маршрутки, хотя внутри автомобилей висят чудесные объявления "поездка стоя запрещена". Водители хамят, орут...Виноваты всегда пассажиры, как деньги за проезд передавать так сразу, а качество поездки это вообще не к вашим водителям. Ужасное отношение. Цену поездки поднимаете, а качество обслуживания у вас отвратительное.
не далее как вчера ехала на маршрутке №622 (рег.номер Р092ТВ), от остановки ул. Медынская 12, до ст.м. Пражская. Водитель остановился, потом как выяснилось свободных мест не оказалось. Пришлось ехать стоя. На полном движении у маршрутки открылась дверь(автоматическая)! Я стояла рядом с ней, так как там еще можно более-менее удобно стоять. Водитель ( его зовут Тимур) абсолютно спокойным тоном заявляет, что ДВЕРЬ СЛОМАНА! И не надо стоять возле нее. Возникает вопрос, зачем при полной посадке водитель останавливается, ведь даже висят объявления, что поездка стоя запрещена? И самое главное, КАК МОЖНО ВЫПУСКАТЬ НА МАРШРУТ НЕИСПРАВНУЮ МАШИНУ?! Руководство ВЫ В СВОЕМ УМЕ? Ваши водители, за исключением нескольких, ведут машину так что начинаешь бояться за свою жизнь. Когда начинаешь говорить о том, что можно как-то поаккуратнее ехать то слышишь в свой адрес хамство. И так постоянно. Цена на проезд повышается, а водители как были отвратительными так и остаются.
Крикуны на маршруте 622 просто ужас,кажется её называли Настя, постоянно хамит всем:и пассажирам, и водителям, и прохожим и оскорбляет!Базарная баба!кажется она сидела в местах не столь отдаленных!ведет себя очень плохо, кто ее только пустил на работать!Я отказалась сесть в ее маршрутку, так она оскорбила меня! если её не уволят, я пойду в высшие инстанции!
На маршруте 620-метро Царицыно -Бирюлевская одно хамло!Куда смотрит отдел кадров!Ехал в субботу от метро Царицыно на подъезде к остановке Институт Садоводства вежливо попросил остановится и что вы думайте наглый водила не доезжая остановки развернулся около супермаркета ПЕРЕКРЕСТОК!?На вопрос ваш маршрут заканчивается именно тут последовал ответ ДА.Буду писать в департамент транспорта.Добьюсь объяснений в худшем случае,а в лучшем увольнением руководства!
На маршруте 620-метро Царицыно -Бирюлевская почти на всех машинах отсутствуют лицензии,номера телефонов. 6 апреля я в 10 ч. утра я села у м.Диксика в машину Н 66З ОВ 197.У Царицынского рынка водитель дважды не остановил машиныпо моему требованию,хамил.Фамилию отказался назвать.Водителю около 60 лет,сильно заикается.Я звонила в полицию.Водитель тыкнул пальцем-пошла отсюда, иди на улице номера машины переписывай.Как только я вышла-он уехал без пассажиров. Примите меры. Обратите внимание на вежливость и уровень профессионализма водителей. t.a.bel@mail.ru
Хочу обратиться к руководству компании ООО "ОРБИТА XXI ВЕК"! Необходимо проводить разъяснительные, воспитательные беседы с вашими сотрудниками (водителями маршрутных такси) по поводу тактичного поведения на своем рабочем месте. Маршрутка 360 - Силаев Виктор. Это ПОЗОР ВАШЕЙ КОМПАНИИ! Пассажиры отказываются с ним ехать (кто на себе испытал его хамское поведение). 25 января и я пострадала от его разгульной ругани. Была оскорблена, причем, ни за что! Пока готовила деньги за проезд (на "Пражской" маршрутка еще была пустая-3 человека), выслушала от "свиньи" до ".....". Как всем известно, маршрутное такси там стоит до полной заполняемости, пусть это 15 минут, пусть 40 минут - никого не интересует. Сейчас не об этом. Виктор Силаев установил правила- при входе рассчитываться, а те кто не подчиняется получайте (набор подходящих слов у него велик). А какие душещипательные беседы он может проводить во время следования!!! Вы бы только слышали! Под моим письмом подписываются еще группа пассажиров 360 маршрута (это было обсуждено во время поездки).
Галина Т.
21 января 2013г. в 12-30 в маршрутном такси №622 маршрут следования от Бирюлево-Западное до м. пражская, была забыта сумка с документами, большая просьба нашедшему позвонить по телефону 89851416320 Королев Андрей. Зарание спасибо большое.
Хуже маршруток 620 ничего быть не может. Хамство грубость наглость. Что хотят то и делают. Никого и ничего не бояться. Набивают по 15 человек стоящих. С фирмой "Орбита 21 век" надо что-то делать. И лучше всего отобрать лицензию на перевоз пассажиров.
В пятницу 09.11.2012 г. в 17,45 по маршруту 620 подъезжала к магазину "Патэрсон" (перекресток). водитель остановился возле обочины в неположенном месте, шел дождь и я в положении, вежливо попросила проехать до остановки. На что, когда закрылась дверь, водитель Миронов Николай, начал на меня кричать, выражаться нецензурно, совершая маневр по развороту (до остановки он так и не поехал). Я попросила на меня не кричать, так получила еще дополнительную порцию Брани. Сказал, "как мы его "зае*ли" (цитата). "Чтобы пользовались маршрутом 1М ". Мне стало страшно, тк при развороте на дорогу он не смотрел, и я подумала, что он меня ударит, так как его гневное лицо, махи руками и брызги слюной указывали на это. В итоге он довел меня до слез. В шоковом состоянии я не запомнила регистрационный знак маршрутного такси. В итоге узнала его в следующий раз. Мне страшно за свои же деньги быть обруганной, мягко сказать. Я буду жаловаться дальше. Набирают водителей алкоголиков, которые отклоняются от маршрута, выезжая на перекресток на красный сигнал светофора.
Я 21 марта 2012 года примерно в 8.30 около станция метро Царицыно более десяти минут ждала маршрутный автобус 620 для того , чтобы добраться до работы, которая находится по маршруту 620 го маршрута -остановка Загорьевская 10.
Я зашла в маршрутку, места сразу все заняли и один из пассажиров уточнил, доедет ли он до остановки Загорьевская 10. На. Что водитель сказал, что конечная остановка «Патэрсон». Я возразила и сослалась на официальный маршрут который находиться как снаружи, так и в салоне автомобиля где четка написано конечная Почта, что через две остановки от Патэрсона. На что водитель предложил мне воспользоваться маршрутным такси 1М.
Водителю попыталась объяснит, что этот маршрут едет почти на 20 минут дольше и там есть возможность попасть в час пик, где перегоняют поезда. Соответственно я опаздываю на работу. На что водитель маршрутки, заглушил мотор и сказал, что пока я не выйду он никуда не поедет. Я вышла, со мной вышло еще 3 человека. Сразу же на остановки я позвонила по телефону 971-56-66, меня соединили с Александром. Я ему описала ситуацию, он извинился и сказал, что накажет водителя. Я сообщила номер маршрутки н311ов. Водитель не имеет право отклоняться от маршрута, это есть в правилах перевозки пассажиров. Следующий водитель также не хотел ехать до Загорьевской 10. Но отвез нас, так как нас было уже 4 человека. Которые сильно возмущались такой ситуацией, которая повторяется каждый день.
23.03.12 в 8.30 , я села в маршрутное такси. Около остановки Патэрсон все вышли, водитель спросил куда мне. Я ответила. Доехав до остановки , он снизил скорость, но не остановил машину. Я приготовилась выходить, машина продолжала двигаться, водитель на ходу открыл дверь и сказал мне : «Ты больше не садись в этот маршрут, езди на 1м». Машина продолжала двигаться с открытой дверью, он мне предложил выйти. Я попросила остановить, он снизил скорость, и крикнул ВЫХОДИ, я снова попросила остановить, он опять снизил но не остановил машину. Мне пришлось выпрыгнуть из машины которая двигалась!!!Прямая угроза моему здоровью!!!
Я незамедлительно по телефону 971-56-66 сообщила об этой ситуации, тому же Андрею. Он снова принес извинения , сказал что 311 оштрафовали и этого накажет. Я сообщила номер маршрутки 427.
Так Что водителт фирмы Орбита 21 век, сами себе хозяева!
Все сотрудники Технопарка где я работаю, Загорьевская 10 ездят на маршруте 1м.
Видимо и все новые жильцы строящехся новостроек, тоже будут ездить на маршруте 1м.
Обвита 21 век сама своих клиентов отваживает! Написала в роспотребнадзор, и дальше буду жаловаться. Пусть официально меняют маршрут. ИЛИ ПРИНОСЯТ ИЗВИНЕНИЯ!!!!И возят по назначенному маршруту!
