Отзывы о компании ЧИП И ДИП (Москва и Московская область)

Магазин ФУФЛО!!! Цены высокие! Отношение хамское. Система заказа вообще абсурд! Очень плохой магазин, вообще не понимаю как они работают еще!

Лет 6 пользуюсь услугами Чип и дип. Очень хорошая сеть магазинов. в последнии несколько лет ездил на беговую и отоваривался там. Очень хорошие специалисты. проконсультируют всегда.
каждый день проезжаю мимо метро Киевская на машине. И случайно заметил для себя знакомые буквы- чип и дип (самое интересное что название совершенно не видно и казырёк у них какой-то серый, в буквальном смысле) Узнал что магазин недавно открылся, почти год назад- я удивлся, но вспомнил тот серый козырёк и понял что мимо проходящие и проезжающие люди просто не обращают внимание на вывеску "Чип и дип" которое видно только на противоположной улице. Но это всё не важно. понравился дизайн магазина внутри. И такой чистоты и порядка я ещё не видел ни в одном чип и дипе. всё удобно. Бегавая уступает магазину на Киевской по несколько пунктам. Магазин меньше чем на беговой, но товара больше чем на беговой. парадокс, но это так! =) товар не разбросан по всему магазину. Захотел купить паяльник, так тебе сразу все комплектующие для него. Сначала я решил купить пару резисторов. Первым делом со мной поздаровались, обслужили и попрощались. Я был в шоке. потом мне потребовался паяльник. Ко мне подошёл менеджер как потом оказалось это был начальник отдела, так же поздаровался, обслужил. помог подобрать комплектующие. Самое интересное он мне не пытался продать чтонибудь по дороже. Я конечно мог и сам себе выбрать, но стало довольно интересно от такого обслуживающего персонала. Да и впервые видел что бы начальник отдела проводил консультации =) Ездить буду теперь только сюда!

Если не прошло ещё 14 дней, и синализация сломалася не повашей вине, тогда они должны были вернуть вам деньги. Если прошло 14 дней, то только по гарантии ремонт. Очень интересно. чем же всё это закончилось?

Цены запредельные, выше чем у других в 4-10 раз, сравните например микроконтроллеры! Барыги.

Магазин на Дорогомиловской

Купил у них GSM сигнализацию Spider, безмен - электронные весы и коробочки для электронной мелочи.
Весы в первый же день сломались - непрерывно мигал светодиод. Помогала только "перезагрузка". Потом происходило то же самое
На следующий день тестирую сигнализацию - полчаса поработала. Затем видимо сгорает блок питания.
Думаю, хоть коробочки пригодятся - снимаю с них наклейки с ценой, но клей ничем не отмывается, к нему липнет и грязь, и всякая мелкая вещь.
Попытка вернуть это добро началась с хамства с их стороны:
- А у нас нет человека, который может принять этот товар
- Хорошо, напишите, что отказываетесь принять этот товар по этой причине
- А у нас никто не может этого написать
- Нет проблем, сейчас беру двух ваших покупателей и они подписывают мое заявление о том, что вы отказываетесь
Только это возымело действие. Менеджер забегал звонить шефу. Шеф сказал что-то ему. Отношение изменилось. Я написал заявление на возврат денег, они приняли товар на эксперизу. Коробочки я согласился взять после того как их сотрудник отмыл их.
Обещали через 14 дней сообщить о результатах. Я согласился - пусть не 10, как положено, а 14 - не страшно.
Через 13 дней звонок – менеджер сообщает, что сигнализация отремонтирована, а весы отправлены на 30 дней на эксперитизу.
Понимаю, что Законом о защите прав потребителей тут и не пахнет, отказываюсь от таких предложений, на что мне обещают, что "сегодня же" позвонит директор магазина.
Ждал сегодня, ждал завтра, 4 дня прошло – бестолку.
Как результат - мой отзыв: Чип и дип – плохой магазин, не покупайте в нем!