Заказал в этой компании установку умягчения воды. Дали хорошую скидку, смонтировали все быстро и качественно, дали много красочных инструкций и подробно объяснили, как пользоваться смонтированной системой. Мы с женой очень довольны.
Мне было сложно выбрать правильную компанию для очистки воды из скважины - я в этом не очень понимаю. Гидровелл мне посоветовал сосед, который пользуется их услугами 3 года и доволен Менеджер Гидровелл Сергей был очень внимателен, дотошен и профессионален. Система установлена и работает. Радуюсь чистой воде. Спасибо!
Стала гораздо хуже работать служба поддержки/обслуживания (видимо забронзовели)! Нет никакой возможности заказать вызов специалиста на выходной день, приезжают на обслуживание без минимально необходимых ЗИПов, после переноса выезда (в связи с отсутствием ЗИПов) никто не удосужился отзвонить о невозможности вызова в назначенную дату (хотя не моя вина что инженерный состав приезжает не подготовленный - с одним ведром!)
Установили систему в конце 2013 года в коттеджном поселке в таунхаусе(скважина), год проработала, потом очистка закончилась.
На всех кранах, унитазах стал появляться очень сильный налет кальциевидный, вода с привкусом горечи, 2 раза я попала в больницу с отравлением.
Гидровелл при вызове сообщил, что вышли из строя баллоны с наполнителем, уже второй месяц после забора анализа воды из своей же системы НЕ ПРИЕЗЖАЮТ, все-время переносят срок из-за загрузки.
За систему платила 280 000 рублей, в итоге пользуемся только для унитазов и душа.
После отравления водой из их системы водой пользуемся только покупной для питья и чистки зубов. Что делать, не знаю, заказала анализ у сторонней организации, буду подавать в суд.
В данной компании очень сильно развит СЕРВИС, грамотные специалисты, клиентами компании является очень много известных людей, описанные Вами проблемы либо ваша выдумка, либо желание сэкономить. Всё познается в сравнении, обратитесь в другую компанию, и Гидровелл покажется Вам раем! PS: Зима-я уверен это не сезон загруженности компаний по установке систем очистки воды, ни о какой загруженности не может быть и разговора!
А ваш через мерный оптимизм наталкивает на другую мысль, я в коттедже тоже на общую скважину поставил их систему о цене не рядились, сантехника вся дорогая, да и на воде экономить не думали, второй раз приезжали делать ТО, две недели назад, и ржавчина на сантехнике, первое ТО было вообще халтурное. Так что не все тут засланные со своим собственным мнением. Учитесь его уважать, рад что у вас проблем нет.
Радуюсь чистой воде уже три года, кстати до сих пор стою у них на обслуживании. Если нужно, приезжают оперативно, вызывал три раза, ни разу не отказали (два раза сам был виноват). Привозят соль, меняют картриджы, вобщем всё ОК. Когда монтирвали систему, даже убрались за собой и мусор забрали.
