отвратительное обслуживание, 10.08.12 хамский разговор по телефону во время согласования заказа на доставку (сумма чека, между прочим, на 3000 т.р.)!!! Заказ делала на компанию из 5 человек. Мне сообщили, что соуса, имбиря и васаби будет из расчета на 1 человека!!! Остальное надо оплачивать отдельно. Мелочность, фууууу!!! Роллы низкого качества, в основном один рис.
Через интернет сделали заказ на доставку роллов. Нам не перезвонили, поэтому через полчаса позванили сами. заказ приняли (доставка была на следующий день на 18.30 - 19.00). На следующий день (день достаки) около 17часов нам позвонили и сказали, что заказ доставят от 21.00 до 22.00. Роллы доставили. Могу сказать одно, роллы низкого качества, в основном один рис (непонятного происхождения). Создалось впечатление, что роллы были приготовлены гастарбайтерами, и делались они в полуподвальном помещении из низкопробных продуктов. Не знаю какое качество блюд в самом ресторане, я там не был, но то, что было доставлено, роллами никак не назовёшь. Больше в эту компанию я никогда не обращусь.
с удовольствием бы пообщалась с директором этой шарашкиной конторы. были постоянными клиентами со скидкой 10%. привезли нам тухлые роллы, за которые мы отказались платить, так эти клоуны нас в чёрный список отправили за это!!! Надо было в роспотреб идти. звоню, спрашиваю в чём дело? он мне ищи ресторан, где не тухлые роллы привозят. я охренела. говорю - зови менеджера (думала он адекватный). Ан нет. Говорит типо Вам же сказали, что Вы не обслуживаетесь. Я говорю - давате тел. директора. Он - фиг, говорю - фамилию называй. он - это конфиденциально!!! Я в шоке. Короче, директор, у тебя не ресторан - а хрень какая-то!!!
