Купили 5 свечей в гостиную на стол , красивые. Но как только их поставили, сращу поняли, что то на так. Резкий удушающий запах парафина по всей квартире, нас хватило на 1 день, пока от вони не заболела голова. На следующий день позвонили администратору и спросили, можно ли как то убрать резкий запах, Та в резкой форме ответила, что нет . В результате - выкинутые деньги, подарить мы их никому не можем, так как стыдно- вонь резкая парафиновая от свечей неимоверная .
Добрый день, Ольга! От лица нашей компании приносим свои извинения за негативные впечатления. Мы готовы принять назад поставленные Вам свечи для проведения внутреннего расследования причин резкого запаха (свечи производятся из пищевого парафина высокого качества, который используется в том числе в пищевых производствах и обычно имеют обычный свечной запах),вернуть все потраченные Вами деньги и поставить свечи на замену бесплатно. Пожалуйста, свяжитесь с нами повторно. С уважением, Ирина Крамаренко, Генеральный директор ООО "Ремесленная мастерская "Свечной Двор"
