Сегодня мы с подругой пришли в это кафе. Через некоторое время (примерно через 20-30 минут) за мной пришел муж, которому было предложено сделать заказ по меню. Но в связи с тем, что мы планировали доесть и допить заказанное и просить счет, мой муж от заказа отказался. Через несколько минут подошла официантка и попросила моего мужа удалиться, потому что он ничего не заказал. Эта просьба нас возмутила и мы, в вежливой форме. попросили принести нам счет и жалобную книгу. На нашу просьбу официантка ответила, что жалобной книги в заведении нет. Когда мы выразили свое негодование, официанта, пошла советоваться с кем-то в соседний зал, после чего сообщила нам что жалобную книгу выдает руководство, которого на месте сейчас нет. В этот момент из соседнего зала мы услышали громкие оскорбления о том, что мы, цитирую, "заказали на три копейки, а хотим нормального обслуживания", о том, что это частное заведение, которое может делать "что хочет" и о том, чтобы мы немедленно уходили из заведения и никогда больше сюда не возвращались, иначе вызовут милицию. Женщина, говорившая все вышесказанное, представилась директором кафе.
Требования дать нам жалобную книгу сопровождались еще большим хамством и оскорблениями. Мы были вынуждены покинуть данное заведение.
Учитывая то, что мы периодически посещали это кафе и там всегда совершенно пусто, меня поражает такое отношение!!
В общем отвратительное кафе, больше туда ни ногой! Тем более нам сказали "что мы персона нон-грата и не пройдем фейс-контроль")))))))))
