Просидев час в очереди к гинекологу мненя так и не приняли... вышла хамка- врач и сказала следующее: 1."вообще- то надо записываться на приём в субботу"- как я об этом должна догадаться, если на сайте об этом не слова?? И в регистратуре я сообщила когда пришла, что я к гинекологу- мне сказали - сидите ждите в очереди.
2 " мой рабочий день закончен- это ваши проблемы, приходите по будням"- я пришла не в бесплатную поликлинику,а за деньги, и мне решать когда мне приходить- по будням или в субботу
В итоге я потратила полдня в субботу, чтобы туда добраться( окраина города),просидеть в очереди и в конце выслушать ещё и нотации, не получив никакой помощи. А регистратор, который мне сказал ждать, просто убежала, не извинившись и не попытавшись исправить ситуацию.
Ужасная лаборатория! И вот по каким причинам:
1. Цена аналогична любой другой лаборатории - ХГЧ - 250руб., как везде.
2. Оформление на анализ - целое испытание с внесением денег через терминал Сбербанка. Оплатить наличными или картой можно, только если есть достаточная сумма наличных (именно точная сумма, автомат же сдачи не дает, монеты не берет, а так - бегай ищи размен - бред и советские времена!) или карта только Сбербанка.
3. Отношение к посетителям крайне недоброжелательное! А, учитывая, что 90% посетителей лаборатории - беременные женщины, просто пагубное отношение персонала. Хамят, не приветливы, помочь не желают. А мне устроили целую истерику, за то, что я, беременная, зашла в туалет для сотрудников. Который, к слову сказать, на первом этаже, а для посетителей - на втором. А если я терпеть не могу и не могу добежать на 2-й этаж - тут же выслушала в свой адрес много гадостей от сотрудницы лаборатории! А мне ведь нервничать никак нельзя - угроза!
4. На сайте данной лаборатории заявлено - анализ делается 1 рабочий день, а по факту. Я специально приехала к 8 утра, к открытию. Была третьей в очереди. И по заявленным на сайте срокам, анализ должен был быть готов к концу дня - т. е. выполнялся бы один рабочий день, как и публично заявлено. Но нет! Результата не было ни вечером этого дня (напомню, я была третьей с начала рабочего дня!), ни утро следующего рабочего дня! После нескольких телефонных разговоров крайне невежливого характера, сначала обещали готовность к 12 дня, потом обещали прислать на почтовый ящик. Увы! всё ещё жду.15.30
Если Вы, по каким-то причинам, вынуждены обратиться в эту лабораторию, сразу не рассчитывайте на скорость, а к указанным у них на сайте срокам прибавляйте смело рабочий день (если попадает на выходные, то ждите в лучшем случае, конца дня понедельника). За срочными результатами и за качественным обслуживанием идите в другое место.
Очень качественно и быстро работающая лаборатория. Количество и качество исполняемых сложных анализов (это я о генетических исследованиях), на порядок выше инвитро и гемотеста и прочих. Сдавала кровь неоднократно (генетика методом пцр на риски невынашивания)- что позволило моему гинекологу назначить адекватное лечение, получила желанную беременность, а 9 ой неделе сдала кровь на определение пола ребенка. Результат получила очень быстро (сдала кровь в понедельник, результат был готов в четверг). Очень рада результату (личная радость), поскольку было очень интересно узнать пол, а по узи он определяется не ранее, чем на 20 неделе (и то, не факт). Когда сдавала кровь, все было быстро и спокойно, на оплате- тоже все быстро (стоит терминал с инструкцией). Очень рада, что есть эта лаборатория, позволяющая воплощать людям их мечты!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ за те моменты радости, которые я испытала, благодаря работе лаборатории ЛАГИС!
Много лет езжу в "Лагис" на Касаткина. Согласна, что обращение вежливое. Всё четко и удобно. И цены радуют. Я сравниваю с ИНВИТРО - на некоторые позиции здесь в несколько раз дешевле.
Отличная лаборатория,в отличии от всех остальных.деньги не выманивают,обращение вежливое.Правда немного далеко от м.Каширская.Лаборатория с многолетним сроком работы.Уже год пользуюсь это лабораторией после Инвитро и Гемотеста и очень довольна.Очень удобный сайт.Ответы можно получить в онлайне и ездить за ними не надо.Делают все качественно.Большое спасибо Лагис.
Ничего не далеко, 5 минут пешком, лично ходила (хотя беременная), жаль только на каширке принимают некоторые виды генетических исследований (ветка не моя).
Здавала анализы на Касаткина (м. ВДНХ), всё сделано быстро и вежливо. Осталось приятное впечатление. Спасибо сотрудникам лаборатории за качественную работу.
С 12 мая 2010 года в Лаборатории работает кабинет акушера-гинеколога, где проводится забор биоматериала (мазки, соскобы) для лабораторных исследований. График работы: 08:00 - 20:00 кроме субботы и воскресенья.
Процедурный кабинет (взятие крови) работает с 08:00 до 16:00 кроме субботы и воскресенья.
Уже дважды сдавала мазок в Балашихинской поликлинике на ЗППП с последующим посевом, и результат был отрицательным на 13 инфекций. Понятно, что Лагис не печатает на бланке ложноположительных результатов с целью выманить ещё денег на дополнительные посевы и заборы биоматериала. Доверяю теперь только им!
Кроме того, сотрудница регистратуры Лагиса (я звонила на 324-95-00 09 сентября) подробнейшим образом ответила на все имеющиеся у меня вопросы. Надо было её имя спросить, чтобы написать его в этом отзыве.
Анна, 27 лет, Балашиха
