Отзывы о компании Независимая Экспертиза Графо - АВТОэкспертиза, оценка ущерба после ДТП, независимая оценка автомобилей и страхование (Москва и Московская область)
Гнилая организация,меняет постоянно свое местоположение,имели неосторожность воспользоваться услугами по сопровождению в суде после ДТП, теперь приходится судиться с ними, деньги за услуги берут,после чего интерес к клиенту пропадает, на звонки не отвечают,возврат денег предлагают только по суду,рассчитывая что люди плюнут и уйдут.
Мне показалось, что ребята либо ангажируются ответчиком, либо стараются казаться некомпетентными, либо действительно некомпетентны. Все грамотно вроде бы составляют. В моем случае восстанавливался паркет, в готовой квартире. Ладно, что 10 метров они записали по стоимости за метр как за огромный объем по 520 р.м2, хотя знают, что паркетчики берут минимум от 20-25 метров (мин 15-18 тыс рублей), но и клей паркетный они не указали в материалах - ну да, наверное, на скотч надо его приклеить, на малярный, за 50 руб. Пленку для укрывания мебели в кухне посчитали 2 (два метра) Что этим кусочком можно укрыть - загадка.. И, господа, слово шпатлевка пишется через "т", а не шпаклевка. Спасибо за "помощь", товарищи оценщики. Отдал ровно в два раза дороже, получу ваши оценочные, хоть как то компенсирую. Не знаю, будут ли они читать эти мои признания, но вдруг, поймут кто это, может, сами перезвонят? Или...?
Работая в юридической компании долгое время искали хорошую экспертно-оценочную организацию, которая бы готовила грамотные документы и обладала всеми необходимыми правоустанавливающими бумагами.
Если в последней части проблем не было (практически у всех компаний есть свидетельства, др. вопрос в уровне знаний и подготовке специалистов), то вот в части качества документа и профессионализме специалистов были серьезные проблемы. Были очень рады когда нашли данную компанию, т.к. она отвечает всем нашим предъявляемым к ней требованиям. Спасибо.
Руководитель Юридического отдела
Котов Сергей Юрьевич
Плюсы.
Замер и осмотр проходит четко и вовремя. Срок предоставления отчета по договору соблюдается (без учета внесения корректировок).
Минусы.
Стоимость (как и сроки) необходимо четко оговаривать до предоставления услуг. Возможны корректировки в сторону максимальной стоимости.
Основной раздел отчета занимает 6 страниц и выполнен в виде таблицы с указанием вида работ, расценок, единиц измерения, объема и суммы. При этом, никакого описания о полученных расчетных величинах, по тексту отчета, нет. Также отсутствует описание процесса получения экспертных оценок, например, таких как накладные расходы. В качестве устного обоснования приводится большой расчет отдельного подразделения компании, который, по каким-то понятным только компании причинам, невозможно привести в отчете.
Понятия предварительного согласования отчета для компании не существует. Приемка осуществляется исключительно «из рук в руки». Акт, естественно, просят подписать сразу. Поэтому, если кто-то вдруг захочет воспользоваться их услугами, очень рекомендую подписывать акт с оговоркой – отчет получен без предварительного ознакомления, либо заранее понимать, что изучать отчет нужно будет в офисе и иметь соответствующий запас времени (что, мягко говоря, не совсем удобно).
Возникшие вопросы по корректировке отчета вызывают большое сопротивление и нежелание что-либо менять. При этом в отчете имеются элементарные ошибки - сумма ущерба по тексту отчета отличается.
В целом, чувствуется советский подход к работе, «мы профессионалы, и нам виднее, что и как должно быть. Мы в вашу специфику не лезем, вот и вы в нашу не лезьте».
Безответственное отношение к внесению корректировок в отчет, компания может себе позволить (учитывая подписанный акт) не отвечать на сообщения и не выходить на связь.
Все отчеты для представления своих клиентов в суде заказывал именно в этой компании, и сейчас продолжаю. Может быть Вам просто не повезло, т.к. у меня проблем не возникало. Документы всегда в суде проходили на ура, и никаких вопросов не возникало
Пару дней назад забрал документы по оценке, оценивал у них автомобиль после ДТП! на удивление серьезная компания, понравился уровень знаний специалиста! по судебным делам рассказали что и как! т.ч. проверено! можно обращаться!