Отвратительная компания. Персонал низко квалифицированный. На все вопросы ответ один : у нас все работает, это что-то с вашим компьютером!!!! Интернет часто глючит!!!!!
Разнообразие тарифов . Стабильная связь и скорость. Цифровое ТВ бесплатно 100 каналов, внутренние ресурсы абонентов, пиринг.Многие виды оплаты тарифа. Постоянное пасширение услуг и модернизация -хороший провайдер
с 2003 год пользуюсь данной сетью кроме как форс-мажорных обстоятельств, типа первичного провайдера или гроз сильнейших и то в начале, когда сеть была на простых свичах - проблем никогда не было, и скорость на уровне, а ресурсы так те вообще на высоте, нигде подобного не то, что не видел, а нигде подобного просто нет.
Ну а что касается отношения к клиентам - не могу ответить. Никогда им не звоню, т.к. плачу во время, а тех. проблем нет.
Отвратительная компания:
1. Микрорайон северный. Являются монополистами надеюсь что пока. Цены невменяемые, техподдежка отвратительная, деньги оплатить можно только очень хитрыми путями и не факт что дойдут (2 недели доказывал что оплатил).
2. При подключении берут 500 рублей за то что разводят разетку, при этом обещали прийти с утра пришли после 16.00 со словами "И чем вы недовольны мы же пришли".
3. Периодически пропадает интернет из за того, что меняются настройки, клиентам не сообщают об этом, а дозвониться до них можно только после того как рак на горе свиснет.
Если есть вариант подключается к другой компании.
очень грубые и неграмотные девушки-консультанты. принимая заявку и огаваривая число назначают одну дату, а затем выясняется что рабочие могут подключить только через неделю после назначенного срока.
Компании зачет! Отличные тарифы, причем скорость соответствует, симметричный трафик, можно беспроводное соединение сделать, цифровое ТВ бесплатно, большое колличество ресурсов - пользовался многими провайдерами, есть с чем сравнивать - всё пучком и работает стабильно.
