До сегодняшнего дня пользовался услугами это компании 3 года. После покупки Мортоном качество упало ОЧЕНЬ сильно, в пиковые часы (вечером) скорость снижается до DIAL UP 200-400 kbit/sec. Когда звонишь по телефонам мальчик Сергей повторяет как попка попугай заученную фразу: "Давайте оставим заявку в тех. поддержку!" Оставлял три раза, никто не перезвонил ситуация не изменилась. Буду менять провайдера.
За все время пользования интернет постоянно обваливается, при попытке что-то скачать пользоваться интернетом невозможно, т.к. его просто нет.
В техподдержке (за которую платится 80 р. в месяц) работники не могут сказать даже, как оплатить услугу.
Вызывали как-то работничков, т.к. интернет отключился без причины, а девочка на телефоне не смогла это исправить, домой. Пришли парни с таким видом, как будто одолжение сделали.
В общем, нужно искать другого провайдера. Соотношение цена-качество совершенно никакое.
Пользуюсь ихними услугами уже полтора года, вполне нормальный провайдер, не знаю откуда вы всё это взяли, скорость соответствует заявленной(даже выше) грамотная тех поддержка, всегда идут навстречу, а выше имхо антиреклама.
Просто отстойная компания! Очень! Они требуют деньги даже если я отключился от них и сижу уже на другом провайдере, мотивируя это тем, что в у них договоре прописано в течении полугода вне зависимости от трафика и даже хоть какого-то соединения выставлять счета. Уже три месяца типа должен, пришел расторгать договор - требуют деньги ни за что. Реальная подстава!!!
Одна из отвратительных, лживых компаний, причем это касается всего персонала, включая руководство. При подписании договора на "Подключение домашнего телефона" нам было озвучено и показано в договоре, что в случае расторжения нам вернут 50% от стоимости первичной оплаты. Но как оказалось это не так. Смотрите договор и уточняйте смысл написанного. Как менеджеры облизывают сначала, чтобы только подключились и как потом, хамским и пофигистичным тоном, разговаривают, если вы решили расторгнуть договор. Всем своим друзьям, соседям озвучу своё мнение о вашей компании. Надеюсь, что у вас не будет много желающих купить ваши услуги и, что ваша компания исчезнет из провайдеров, которые находятся в г. Мытищи.
Беспредел!!! Они требуют деньги даже если я отключился от них и сижу уже на другом провайдере, мотивируя это тем, что в у них договоре прописано в течении полугода вне зависимости от трафика и даже хоть какого-то соединения выставлять счета. Уже три месяца типа должен, пришел расторгать договор - требуют деньги ни за что. Реальная подстава!!!
