При обмене в оп "Проспект Мира" заранее до проведения операции кассиром не были предупреждены о взымании банком 3% комиссии за операцию. На просьбу вернуть деньги назад, был получен хамский ответ, что надо читать вывески на стекле (написано мелкими буквами что увидели уже потом) и что выписана квитанция. Хотя квитанция фуфло, это простая бумажка с подписью кассира, даже без печати банка. Так если ставите завышенный курс, так предупреждайте клиентов, что взымаются проценты и кассиры хамят в ответ.
