Заказываю машину в данной службе достаточно часто (ездим 2 раза в неделю на занятия). НИ РАЗУ машина не приехала вовремя. Ок, вызвали машину еще с запасом в 15 минут. Служба превзошла самое себя - опоздание уже на 40 минут.
Ну и профессионализм. Вычеркиваю данную. службу из телефонного справочника. Отвратительное впечатление.
Заказал такси в аэропорт Шереметьево на 16:00. Три раза звонили, меняли тип машины, наконец в 15:30 позвонили и сказали, что машины не будет. Якобы у них форс-мажор. Сволочи.
Пришлось выкручиваться самим, в цейтноте. Естественно, потеряли на этом много денег и нервов.
Собираемся судиться.
Вчера вечером заказала маме такси от моего дома до нее, диспетчер через 20 минут позвонила, сказала, что можно спускаться, мама вышла, машины нет. Звоню туда спрашиваю, оказывается водитель заблудился, дом ищет и его вообще не туда отправили... Это еще ладно, мама подождала минут 5 на улице, он приехал, довезли, отзвонилась, что дома. Далее (ВНИМАНИЕ!!!) в пол вторго ночи (!!!) звонок от этого самого такси, я сначала трубку не брала не поняла, что это они, сбрасываю звонки. На восьмом звонке решила все таки ответить, потому что поняла, что не отстанут. Мне говорят, Вы такси заказали, мы приехали! Спашиваю, в своем ли уме диспетчер, а мне начинают доказывать, что на мой номер было заказано такси якобы моей мамой (типа звонила пожилая женщина) вся в слезах (!!!) до 2-ой больницы на Выхино (!!!). Говорю, что это ошибка, моя мама дома, она же отзвонилась и что они все перепутали. Кладу трубку и понимаю, что волосы дыбом... Женщины меня больше поймут... слова в пол первого ночи "мама", "Вся в слезах" и "такси до больницы"... Естесственно звоню маме, она в шоке, говорит, что давно дома спит! В общем у меня просто дальше нет слов...
