Полностью поддерживаю предыдущий отклик.
1) Простейшие вопросы по поддержке сайта решаются (или не решаются) в течении 3-х дней по предварительному письму.
2) До вышестоящего руководства в жалобой не достучаться (опять же пишите письма, которые не понятно кто читает). 3) Все вопросы решаются за дополнительную плату.
4) Техническая поддержка сайта до 18-00, случись чего и спросить не у кого, в выходные соответственно тоже нет ее.
5) На одном IP адресе висят несколько сайтов, что плохо сказывается на раскрутке.
Итого: 5-
Прости, мегагрупп, но от твоих услуг буду отказываться.
Заказывали у них сайт, дизайн очень понравилось. но сама система управления не нравится. Ограничение по интернет-магазину всего 5000 товаров. Не дают доступ к хостингу и файлам (в том числе по фтп), вернее не могут его дать, т.к. фактически хостинг находится не у них. Если возникает какая-то проблема, или нужна доработка сайта - нужно сильно раскошелиться (например, добавить голосование стоит вроде около 3000 р., на джумле это делается в 3 клика мышью). Наш менеджер (девушка) зачастую просто "забивает" на наши запросы, отвечает медленно, грубит. с возникающими проблемами справляются не оперативно.
