Уважаемая ,Надежда,здравствуйте! Я, как зам.директора уведомляю Вас о том, что мы с удовольствием говорим с людьми, обращающимися с жалобами, даем консультации по вопросам дератизации, дезинсекции и дезинфекции. Часы работы - с 9 до 16.30 выходные - суббота , воскресенье.СБРАСЫВАНИЕ ЗВОНКОВ- ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО, если телефон сбросили в одном кабинете, то обязательно пройдут звонки в другие кабинеты. у НАС ЕСТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЕЖУРНЫЙ - принимающий звонки и соединяющий со специалистами. А ЧТО КАСАЕТСЯ КРЫС В КВАРТИРЕ - ОБРАЩАЙТЕСЬ В свое ЖИЛ. УПРАВЛЕНИЕ - МОЖЕТ ОНИ ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР И НЕ С НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ - но и на этот вопрос мы тоже ответим и ПОСТАРАЕМСЯ ПОМОЧЬ!