Дорогие невесты и женихи! Не заказывайте в этом сервисе ничего!!! Не портите себе свадьбу! Прочтите этот отзыв и не повторяйте наших ошибок!
Начну по порядку. Излагать постараюсь только факты. В данной организации на свадьбу заказали:
1) букет невесты. Привезли его на кануне в 10 вечера. Букет был другого цвета, соответственно на поиски нового я потратила всю ночь, но дело даже не в этом, т.к. во время звонка в "замечательный" сервис мне просто нахамили, сказав, что я слепая и букет нужного цвета.
2) Оформление зала шарами. Все заказали, оплатили. Приехал оформитель, долго решали как все украсить, рисовали схемы. На свадьбе по факту все было украшено совершенно по другому.
3) Ведущий (тамада). На свадьбу приехал просто другой человек, представившийся чужим именем (именем реального ведущего). Рассказать о том, как он провел свадьбу нечего, т.к. он ее фактически не проводил. Он курил на улице целый вечер и приставал к гостям с просьбой собрать всех в зале. Очень профессионально, не правда ли?
В итоге я написала претензию в этот сервис, на что получила ответ, что букет я все-таки получила тот, который заказывала, зал украсили по другому, т.к. не получалось украсить по схеме, т.к. это противоречило здравому смыслу (а не противоречит ли здравому смыслу выезд оформителя в этом случае?). Касаемо ведущего мне сказали, что наш заболел и прислали другого, а почему не предупредили об этом так и не сообщили, а на вопрос зачем новый ведущий представлялся именем заказанного, ответа они не нашли.
Что самое интересное наши знакомые заказывали ведущего в этой же компании и к ним тоже приехал другой человек, что говорит о том, что для них- это норма!
Недавно сломался телевизор в итоге пришлось обратиться в "СВ-Сервис". Чтобы ни куда не везти сломанную технику вызвали мастера домой. Приехали двое ребята за несколько часов все подчинили.
Сломался холодильник и подруга порекомендовала CВ сервис для ремонта. Вызвала их на дом. Денег отдала немного за ремонт, все сделали хорошо. Притензий к мастеру нет. Наоборот благодарствую.
Арендовали лимузин хамер 6го июля 2013 года, на свадьбу.
Нам подсунули лимузин не 12 года (новенький и хорошо пахнущий), как мы заказывали и оплачивали, а 8 года (вонючий и убитый). Все работники этой компании хамло и быдло (не буду рассказывать, что мне ответили сотрудники компании на это недоразумение, это не пишется ни в какие рамки. Как с нами разговаривал водитель, я так это просто все не оставлю). От ресторана до дома должен был встретить лимузин, не встретил. Пришлось ловить машину, потому что с субботы на воскресенье вызвать быстро такси проблематично. Водитель позвонил через час оговоренного времени и сказал, что проспал. Настроение было полностью испорчено.
Уберегите себя от плохого настроения в день праздника, не заказывайте в этой фирме "Рога и Копыта" машины.
На вопросы отвечу по мейлу gekpop@gmail.com
Добрый день!
Хочу обратить внимание и предостеречь клиентов и работающих инженеров. Данная компания активно пользуется услугами инженеров-фрилансеров, которых в последствии "кидает". ВСЕ инженерные работы осуществляются не инженерами компании (которых вовсе нет!!) а сторонними лицами! Одним из них, являюсь я!
Схема их работы такая: дают проект, инженер делает его и отправляет на согласование, в результате тебе говорят, что нужно внести корректировки и....ни корректировок, ни денег!!! В результате ВЫ, уважаемые клиенты СВ-сервис, получаете на руки не доработанные проекты из рук менеджеров компании. Инженеров у них нет и быть не может! Ваши проекты половинчатые! Прошу обратить на это внимание, когда соберетесь обратиться в данную компанию!
У уважением, Алексей!
Если кому то нужны подробности, пишите allroslove881@mail.ru
Люди, берегите свои нервы и деньги? Не в коем случае не обращайтесь в компанию "СВ-Сервис" (офис на Авиамоторной), мошенники и обманщики. Я заплатила предоплату как полагается перед ремонтом, мастера не выставляли, две недели кормили завтраками! Я уверена, что у них просто нет квалифицированных мастеров... На третью неделю пришел какой-то забулдыга с вокзала и начал нести какую то чушь! Я не специалист и то больше него понимаю в ремонте, хотел делать сантехшкаф из каких то брусьев, а не как полагается из профиля... До руководства дозвониться просто не реально, уже месяц жду свою предоплату... Говорят: Подавайте в суд! Одним словом МОШЕННИКИ!
Сервис отвратительный! Начинают хамить еще по телефону, при вызове мастера. При графике работы с 10-00 до 18-00 реально работают с 10-15 до 17-30. На любую поломку говорят, что нет запчастей, но если заплатить сверху. то все запчасти чудесным образом появляются. Молодцы, так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВЫЗВАЛА УСТРАНИТЬ СКРИП ПРИ ЗАКРЫВАНИИ-ОТКРЫВАНИИ ДВЕРИ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ГОРЕНИЕ. ЗАПЛАТИЛА 1800 Р. ПОСЛЕ УСТРАНЕНИЯ СКРИПА- ПЕРЕСТАЛА ФУНКЦИОНИРОВАТЬ ЭЛЕКТРОНИКА В Х-КЕ. УСТРАНИТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ НЕСМОГЛИ. ПО ТЕЛЕФОНУ ХАМИЛИ. В ИТОГЕ: К СКРИПУ ДОБАВЫИЛОСЬ ОТСУТСТВИЕ СВЕТА В Х-КЕ И НЕРАБОТАЮЩИЙ СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ.