Компания ЮВ-СЕРВИС ООО - Москва и Московская область

Сломался доводчик, операторы круглосуточной диспетчерской не отвечают в течении нескольких часов. А если бы заблокировало домофон на вход и выход? Кто бы отвечал в случае ЧП?

24.03.2021 на двери подъезда висело безымянное объявления, что по когда нельзя будет входить. Объявление никем не подписано. Я позвонила в лифте диспетчеру, которая дала мне номер телефона, кто обслуживает домофон компания ЮВ-Сервис. Позвонив по указанному номеру:8(495)363-58-65(64) , диспетчер уверил меня , что никаких манипуляций с нашим домофоном проводиться не будет! Сегодня , 03.04.2021, я не смогла войти в подъезд, а следовательно и в собственную квартиру, т.к. код домофона, которым я пользовалась более 20 лет не сработал. Я позвонила опять по вышеуказа нному номеру, диспетчер Сальникова сказала, что не в курсе, дала номер телефона Титунина Романа Алексеевича :8(903)148-31-55. Титунин сказал, что отключил коды, сославшись на акт председателя, якобы из квартиры 28, а сотрудникам полиции , что из квартиры 19. Хотя именно их компания должна минимум оповестить собственников, а не верить самозванцу. На мои уверения, что УК Жилищник уведомила меня, что ни старшего по дому, ни старшего по подъезду за нашим домом не числиться, на собрании присутствовало 5 человек, были нарушены ст45, ,46 ЖК РФ, Титунин не отреагировал, коды не восстановил. Домофона у меня нет, ещё 10 лет назад сняла его из-за постоян ых звонков и днём и ночью. Более 20 лет пользовалась кодом и всех это устраивало, и в медицинской карте у меня значился мой код, а также в договоре с Вневедомственной охраной, а теперь ни они, ни врач, ни другие службы не смогут беспрепятственно ко мне попасть, даже скорая, учитывая, что живу я одна! Удаление кодов из-за якобы проникновения в подъезд посторонних людей не соответствует действительности, так как почти всю зиму не закрывался подъезд, потому что снег мешал доводчику на двери срабатывать. На что я неоднократно обращалась с заявкой в диспетчерскую службу. Вся Москва живёт по кодам! Кому как удобно, тот так и должен пользоваться!

По телефону оператор Королёва грубо разговаривает и бросает трубку , не окончив разговор. На просьбу отменить заявку на вызов мастера для проведения шнура до квартиры, отрезанного этой же фирмой при взятии домофона нашего дома на обслуживание, начала срываться на крик.

Очень недовольна этой компанией,так как не получила положенное количество ключей и договор,менеджер ТюленевС.В не мог решить эту проблему,пришлось ехать в их офис,ст.Марьина Роща,искать их,да ещё переплотила за ключи,мелочь,но неприятно,ненужные эмоции.

Сейчас находятся по адресу м. Марьина роща, ул. Новосущевская, 15. Телефон для связи - 84991307487. Работают по будням с 9:00-18:45.

Они съехали, теперь находятся м. "Савёловская", ул. Большая Новодмитровская, д.12 т. 980-65-59, 363-58-64

Телефон не отвечает. Существует-ли этот номер вообще? Есть-ли другие контактные данные? Есть-ли электронная почта?