Делала заказ, предварительно уточнив, насколько квалифицированы грузчики по переезду. Требовалось так же разбор и сбор мебели - нервов уже много потеряно. Итог: грузчики с отверткой одной пришли, годовали что ручной спуск и под'ем, а они в неудобной обуви. Несколько лет назад я переезжала с большем количеством вещей и мебели, и на дальнее расстояние... и переехади за 6 ч.,а сейчас за 10!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ ДЛЯ ПЕРЕЕЗДА.НЕ ИМЕЕТ СВОЙ ШТАТ ГРУЗЧИКОВ, А НАЕМНЫЕ БРИГАДЫ, ЗА КОТОРЫЕ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, МОГУТ БЫТЬ НЕКВАЛИФИЦИРОВАНЫ В ДАННОЙ ОБЛАСТИ. Пообещали скидку(компания) и слилась! хотя уверяли что все квалифицированные.Если бы знала, что в штате нет своихгрузчиков, необратилась бы P.S.Причем мебель собрана с из'янами.
Вчера сделали заказ на три часа! Машины нет и ответили не известно когда будет, по общению поняли что вообще забыли оформить заказ! Подставили по полной программе!!!!
Сегодня был переезд, приготовилась к кошмару, а все прошло благополучно и быстро. И цена была та, которую сказали при оформлении заказа и еще в подарок дали 10м. пленки. Довольна.
Ужасная контора! Заказывали заранее за день. Машина так и не приехала. Пока выясняли оказалось,что заказ вообще не оформили. К чему тогда звонить,уточнять все детали,вплоть до того что в коробках,сколько их и т.д. Потом начали тянуть время,типа ищут мне машину. Уффф,куда я обратилась вообще.....
ОЦЕНКА - 0. НАЛИЦО ОТКРОВЕННЫЙ ОБМАН КЛИЕНТОВ. ВСЕ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА САЙТЕ ПАКЕТЫ УСЛУГ, АКЦИИ И ПР. - НИ ЧТО ИНОЕ, КАК ЗАМАНИВАНИЕ. В ЧАСТНОСТИ (НА СОБСТВЕННОМ ПРИМЕРЕ) - ЗАКАЗЫВАЛ 17-18.08.17 ПЕРЕВОЗ ВЕЩЕЙ ИЗ ОДНОКОМНАТНОЙ КВАРТИРЫ (ПРАКТИЧЕСКИ БЕЗ МЕБЕЛИ, ТОЛЬКО МАЛЕНЬКИЙ ДИВАН И КОРОБКИ) НА ВЫХОДНЫЕ (19.08.17) ИЗ ЛЮБЛИНО ВО ВНУКОВО (10км ОТ МКАД). С ТРУДОМ ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ. НО ПОТОМ НАЧАЛИСЬ ОТГОВОРКИ И НАКРУЧИВАНИЯ: И САЙТ У НИХ УСТАРЕЛ; И "НЕСЧАСТНЫЕ" ГРУЗЧИКИ ВМЕСТЕ С ВОДИТЕЛЕМ ЗА УСТАНОВЛЕННЫЕ 600 руб./2ч НЕ В СОСТОЯНИИ РАБОТАТЬ; И УКАЗАННЫЙ ПАКЕТ ЗА МКАД НЕ ДЕЙСТВУЕТ, КАК И АКЦИЯ ВЫХОДНОГО ДНЯ И Т.Д., И Т.П. В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЗОЩРЕНИЙ МЕНЕДЖЕРОВ И ДИСПЕТЧЕРОВ НА УКАЗАННЫХ ТЕЛЕФОНАХ БЫЛО ОБЪЯВЛЕНО ВМЕСТО РАНЕЕ УТВЕРЖДЁННЫХ ЗА 2ч РАБОТЫ А/М И ДВУХ ГРУЗЧИКОВ (900выход.день+450второй час+1200грузч+260за мкад) 2810руб. (ЗАКАЗ №8018 от 17.08.17) ПОЧТИ 3500руб. ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ С НАРУШЕНИЯМИ РОССИЙСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПОПУСТИТЕЛЬСТВА ВЛАДЕЛЬЦЕВ КОМПАНИИ "Автовозов"! ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ БОЙКОТИРОВАТЬ ЕЁ УСЛУГИ! СООТВЕТСТВУЮЩИЙ МАТЕРИАЛ НАПРАВЛЕН В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ.
отвратительная компания..на сайте ясно и однозначно указано - "цена фиксируется до начала поездки"..заказ оформил за 3 дня..когда озвучили цену началось "виляние хвостом" - это на 3 часа работы, а дальше дополнительная оплата..и т.п..перезванивали несколько раз, причем приходилось звонить самому и спрашивать:" вас устраивает то, что у вас написано на сайте и цена зафиксирована?".. отвечают - "да устраивает"..тем не менее каждый раз пытались озвучить что это цена на 3 часа и далее дополнительная оплата..опять неоднократно говорил, что меня такая постановка вопроса не устраивает..опять отвечают - мы вам перезвоним..перезвон шел весь день - не говорили ни да ни нет..в конечном итоге уже в 9 вечера сказали, что машин нет..будьте бдительны - цену, которую вам озвучили в начале они поднимут в 2-3 раза..
Вчера был небольшой переезд , понравилась акция на выходные. По окончании поездки с меня взяли ровно столько, сколько говорили при оформлении заказа. Особо отмечу вежливость и компетентность сотрудников.
Хочу поделиться впечатлениями о переезде: во первых, я еще не видела компании, которая бы так заботилась о моих деньгах, мне предложили заказать грузчиков на 2ч раньше машины, чтобы не переплачивать за ее простой. Во-вторых мне привезли упаковку заранее и цена действительно дешевле чем у всех. Работой компании осталась очень довольна.
