Тех.поддержка может не отвечать на звонки в течение недели. Про письма забудьте, их никто не читает.
Длительные сроки работ. Иногда самому легче внести изменения на сайте (основательные), чем добиться создания страницы в течение месяца от сотрудников компании.
Читаешь отзывы на сайте Артуса и закатываешь глаза :)
По поводу дружелюбных менеджеров - наш менеджер готов помереть в трубке каждый раз, как я ему звоню. Никаких вежливых слов он не знает, к сожалению.
Вёл переговоры по созданию сайтов. Не договорились, наши возможности были на много ниже их стоимости. Но впечатление о компании остались самые лучшие. Уровень компетентности Соболева Алексея сильно отличается от других с кем мне пришлось вести переговоры. За 2 часа общения с ним я узнал больше, чем знал до этого.
Руслан Полеваев.
