Отвратительное отношение к клиенту. Разговаривать не умеют.
Брали образцы, нас ни кто не предупредил о том что их нужно вернуть в течении 2х недель. Пока мы выбирали из разных компаний, прошло полгода. С канцелярскими товарами ничего за это время не случится!! Это не шоколад и не молоко! Через две недели срок годности не выходит! Нам на отрез отказались возвращать деньги! Мотивируя тем что за это время перешли в наше пользование. Как будто кто то вытирался их полотенцем и исписал их блокнот! Купить за 1300 плохого качества полотенце и блокнот это слишком! Менеджер отказывается принимать тот факт что она не сообщила, и говорит что МЫ САМИ должны были узнать!! Это ли не свинство?! Наживаются на этом! Правильно кто не принес их барахло через две недели считай купил! Ни чего не вернут.
И главный аргумент директора: Из-за того что вы задержали образцы, мы были вынуждены закупить новые!
Смешно даже что в такой большой компании одно полотенце образец на всех клиентов!)))
Мне не понравилось как меня обслужили в данной организации. Заказали футболки хорошего качества, нам их сделали в срок, но совсем не те, какие мы заказывали, тех.задание с их стороны не подписано, только с нашей. Теперь они объясняют это тем, что по срокам не успевали, поэтому сделали другие, т.к. они ничего не подписывали ответственности не несут. А еще там сидят одни грубиянки, разговаривать вообще не умеют. Жалко потраченных денег. Больше никогда не обращусь в эту компанию. А им должно быть стыдно.
Замечательная компания! Огромное им пасибо, обратились со срочным заказом. т.к. другая компания подвела, они за сутки нам напечатали футболки, выручили по полной программе!
