Компания БОУ-БОЛ - Москва и Московская область

До вас не дозвониться!!!!Ужасная работа сотрудников раз даже узнать ничего нельзя!!!

Всегда любили это заведение, ходили туда на несколько матчей Еврокубка, и все было отлично.
Поэтому когда возник вопрос где отмечать ДР, долго не думали. До этого были только на втором этаже, а тут он был занят корпоративом, и нас отправили на третий. Мы и не подозревали, какая между ними разница!! Обслуживание отвратительное! Мы бронировали дорожку на 3 часа. Подошли к стойке в 18,00, играть начали где-то 18,15-20...в 21,00 смотрю на длительность игры на мониторе дорожки, по нему у нас осталось еще 20 минут...доиграли до того, пока на мониторе не высветилось, что мы играем 3 часа. После этого мы подошли к администратору спросить поминутная ли тарификация и можно ли доиграть партию.На что нам достаточно резко ответили, что поминутная.Ну хорошо, мы решили доиграть партию. закончили в 21,35. Подходим расплачиваться, а нам называют сумму больше 3000 рублей..я говорю, подождите, у меня столько не получается..сколько мы играли?покажите мне,сколько мы были на дорожке?на что мне было отвечено, что администратор уже все закрыла и посмотреть ничего нельзя, но она помнит, что мы подошли в 18,00 и соответственно мы играли 3 часа 40 минут...спорить с ними было бесполезно!их рекация была одна:ничем помочь не могу!давайте деньги!!!!мы заплатили. дальше-больше!! именинник захотел поиграть в бильярд.Мы, уже зная как здесь мухлюют с временем, пытались оплатить заранее, но нам было отвечено, что оплата только по факту...ну ладно, мы специально засекли время, было 21,45...закончили мы в 22,40...даже часа не доиграли!!!! пошли расплачиваться, и с нас просят 488 рублей!!!!и это при том, что час стоит 400 рублей!! Я в шоке, говорю, девушка, вы издеваетесь??? откуда??! она говорит: вы играли 1 час 20 минут!!! Ну ничего себе!!!! Я ей говорю: мы и часа то недоиграли!! А она только огрызается: я за вами не слежу! не знаю, сколько вы там играли, но у меня час двадцать! (мы даже в это время боулинг еще не закончили, и не могли играть в бильярд) Но делать нечего, мы заплатили и ушли. Настроение было испорчено!! Возвращаться туда желания нет! НИКОГДА!!!