Возмущения нет конца!Нашу квартиру затопило два ковра намокли, а сушить их не было возможности т.к. живем на первом этаже без балкона.Решили сдать ковры в химчистку Радуга для просушки, ну и заодно произвести чистку ковров(от пыли)Один ковер мы забрали по характерному запаху пыли и ворсу на нем от животного, мы поняли что чистки ВООБЩЕ не было!А вот второй ковер, который был мокрый только с одного угла оказался в желтых пятнах по всей поверхности.Оставили на повторную чистку, по приезду результат оказался тем же.Возмутило так же хамское поведения какого то дедка армянского вида, который там околачивается. Он посоветовал нам купить новый ковер, плевался на нас и орал чтоб мы убирались, на просьбу представиться, он заявил что он директор, а имя свое он не назовет.Обидно, что сдали ковер без пятен и разводов, он был с одного угла мокрый-получили в пятнах, да еще деньги за это отдали.Когда они принимают вещь, на квитанции пишут все повреждения которые могут с вещью произойти, просят расписаться, мы не хотели расписываться, ну они утверждали, что это формальность и они пишут это на всех бланках.Люди!!!Не сдавайте в эту химчистку вещи!!Радуга будет у вас на вещах!!
Хочу поделиться своими впечатлениями об этой химчистке, благо уже прошло достаточно времени и эмоции поутихли. Для чистки отдавали нарядное платье авторской работы из натуральной ткани, расшитое пайетками. При сдаче этого платья, у женщины, принимающей его, даже не возникло никаких сомнений в том, что может быть что-то не так, притом что платье действительно очень сложное. Когда через несколько дней приехали его забирать, платье было просто не узнать: белые пятна, расплывшиеся по всему подолу (платье голубого цвета), невооруженным глазом было видно, что переборщили с чистящим средством. Кругом оторвавшиеся кружева и пайетки. Когда предъявили претензии, нам сказали, что платье оказалось очень сложжным и что у них очень компетентный технолог. Неужели нельзя было это сказать при приемке вещи? Лучше бы его вообще не чистили. Причем при обсуждении этой проблемы с директором этой химчистки, в ответ было сказано, что они вообще не несут ответственности за принятые вещи и вообще у них итак мало клиентов. Вообщем, зря потраченные деньги, безнадежно испорченное платье и просто потраченные нервы - все, что осталось от обращения в данную организацию.
