Не советую обращаться в данную контору. Если поймут, что вы в компьютерах не разбираетесь, то обязательно постараются развести. Предлагают на месте оплатить часть работы напрямую, минуя фирму. Кстати и сам так называемый "заказ-наряд" абсолютно левая липовая бумажка ИНН и юр адрес с названием организации не совпадает.. Ну это еще куда ни шло, ребятки поставив на месте диагноз пытаются получить 100% предоплату за еще не выполненную работу и увезти аппарат в "сервис центр". Очень жалею, что связался с данной конторой, ремонт ноутбука, обещанный за пару дней тянулся более недели, и после ремонта вскрылись недоделки.
Вот уже третий или четвертый день обещают приехать исправить..Ну оно и понятно- денежки то уже получены..Представляю сколько времени ждут свою технику те, кто внес этим шустрым ребяткам 100% предоплату..
Разочарован работой данной конторы!!!
Созвонился, описал проблему, обещали приехать в течение 1 часа.
На вопрос о ориентировочной стоимости ремонта получил ответ: "В районе 1000 руб."
Реально только через час "организовался" первый звонок от ремонтника,
а приехал он еще через полтора часа.
Осмотр компьютера занял минут десять. Результат: "У вас сгорела материнка и процессор,
а может что-то одно, точнее не знаю. Надо забирать на диагностику в фирму. Сейчас за работу 3000 руб."
На удивленный вопрос: "Почему 3000, а не 1000", получил ответ, что это СЛОЖНЫЙ ВИД ДИАГНОСТИКИ,
а точнее: "ПОИСК какой-то ПЛАВАЮЩЕЙ ОШИБКИ".
Посмотрел прайс-лист (благо была возможность), перезвонил администратору, объяснил ситуацию,
указал на несоответствие цен (в прайсе за это 1890 руб). Он обещал разобраться и перезвонить.
Жду... Никаких звонков. Не дождавшись уточняю у "гения-ремонтника": "Как же так, неувязочка!!"
Ответ прост: "1890, так 1890". Забрал деньги и ушел, даже не собрав комп.
РЕЗУЛЬТАТ: Работа ремонтника этой фирмы - это обдирание клиента
без оказания реальной помощи. При этом пользуясь тем, что комп неисправен цену ставят "от фонаря".
А точного выявления неисправности нет!!! Помните это, когда будете обращаться в данную фирму.
Спасибо СисАдмину в лице мастера Алексея. Обратился в ваш сервис, думая, что моему компьютеру требуется элементарное удаление вирусов, блокирующих загрузку Windows. Вызвал ремонтника на дом. Мастер, правда, провозился довольно долго, часа 3-4. Я уж заподозрил его в некомпетентности, но оказалось, что ошибся по всем пунктам. Благодаря проведенной им тщательной диагностике, обнаружилось, что мой ПК не только заражен разными вирусными прогами, но также имеет проблемы с жестким диском. Алексей всё исправил, вирусы удалил. Теперь мой комп работает лучше прежнего. Спасибо!
Спасибо ребятам! Отличный сервис - и приехали вовремя и сделали качественно.
Приехал мастер Роман и за полчаса привел компьютер в чувство. Не первый раз вызываю компьютерную службу, но теперь буду звонить только им.
Один минус - дозвонился только со второго раза - занято было. Извинились, сказали что очень много заказов.
Поставьте вторую линию, что ли... А то ведь часто очень срочно надо проконсультироваться, кстати бесплатно. За это отдельное спасибо.
Искренне благодарна вашему сервису за отличную, а главное оперативную работу! На ноуте полетела винда, обзвонила несколько разных фирм по настройке и ремонту компьютерной техники, но везде предложили стать в недельную очередь, без вариантов. Никто даже слушать не стал, что ПК нужен мне срочно для работы. Только в вашем сервисе отнеслись с пониманием и, несмотря на загруженность заказами, в течение двух часов прислали специалиста. Реально выручили ребята!!! Отдельное Спасибо мастеру Сергею за его безупречную работу!
