13.11. 2021г я оплатил услугу ПРЕМИУМ на неделю за 149 руб. и сразу же ( В настройках ) отключил автопродление , каково же было возмущение , когда 20.11 . 2021г ( по истечении недели ) с моей карты были сняты 890 руб. и пришло сообщение об автопродлении . В этот же день я отправил письмо , с требованием отключить услугу , которую не продлял и вернуть деньги . Начали поступать отписки , где я , как бы не отключил автопродление и поэтому были сняты деньги за следующий месяц .....Я снова стал пытаться остановить автопродление , но функция эта не работала , как и прежде , о чем написал сотрудникам . После 8 отправленных писем , мне эту услугу отключили , но деньги 890 руб . не вернули . Моей вины нет , в том , что отключение автопродления не функционировало и с карты были сняты деньги . Мое требование прежнее - ВЕРНУТЬ 890 руб.
давно не пользуюсь сайтом, но продолжают списывать деньги. Писала возмущения. Прекратили, но вот прошло полгода, и опять списали. Верните деньги, тк никаких услуг ваших не получала!!!!!!
На каком основании с меня списали 890 рублей,это что за безобразие,я не давала согласия на оплату.Это не законно,если мне не вернут деньги на карту,я буду подавать в суд на Вашу компанию.Это беспредел.Я смотрю,что я не одна такая.
Жду деньги обратно,мой тел.+7 9166036051.Ухожу с Вашего сайта и если не вернут деньги,собираю отзывы и иду в прокуратуру,есть хорошие адвокаты,Вам это дорого обойдется.
Требую! Вернуть мне 1260 руб, списанные с моей карты без моего согласия!!!12.02.2020г в 20-42 мск. Считаю, ваши действия незаконными, т к я не давала никакого согласия на списание средств!!! И это не первый раз уже, если деньги не вернёте, буду вынуждена обратиться с заявлением в прокуратуру, Роспотребнадзора и другие контролирующие вашу деятельность органы.
прошу вернуть 890 рублей, снятых с моего счета без моего согласия. Я не давала согласия на оплату продолжения пользованием вашими услугами. Просила отписать меня с вашего сайта. Не хотелось бы доводить дело до привлечения адвокатов