Бюрократическое обслуживание при получении товара, категорическая принципиальность к свом правилам, в то время как сделать "шаг в сторону" и под носом море нарушений и недостатков отклоненных от своих же правил. Не ценится время клиента и не понимание своего регионального менеджера при оформлении документов в определенном пустяковом случае.
