Отвратительнейший из всех салонов связи! Удивляюсь, как они до сих пор работают. По собственной дурости приобрела у них плеер. Плеер сдох на третьи сутки. Привезла обратно. Отстояла длиннющую очередь из таких же лохов как я - в очереди не было ни одного покупателя - только люди, жаждущие получить в обмен на мыльницы, которые купили, хоть что-нибудь работающее. Девушки-продавцы, лениво позевывая, принимали несчастных.На то, чтобы отсканировать гарантийный талон и выписать мне квитанцию, у них ушло минут 40. "Плеер отправят на экспертизу. Мы вам позвоним" - таков был вердикт.
Стоит ли говорить о том, что звонить мне никто не стал?! Через двадцать дней, как и положено по закону о защите прав потребителей, я явилась получить деньги либо плеер. Девушки моему приходу очень удивились. Еще раз переписали номер чека и квитанции и куда-то о чем-то отправили запрос. Теперь уже я должна была им позвонить. Нетрудно догадаться, что ответ на запрос до сих пор не приходит.
Цена у плеера копеечная, но меня как юриста и судента юрфака МГУ возмущает сам факт такого отношения к потребителям. Кроме того, отличная возможность попрактиковаться в гражданском праве. Так что, у Альт Телекома зреют большие проблемы...
