В условленное время риэлтор Марина Михайловна в офисе не появилась. К нашему визиту (мы, пожилые супруги приехали во-время аж из Гатчины) не подготовила (замещающих ???) ее сотрудников. Вначале девушка сослалась на то, что "не включается компьютер", потом попросила изложить вопрос сначала, не представившийся молодой человек пытался доказать, что конкретный объект, о котором мы разговаривали с риэлтором, вообще не может существовать "за такую цену". Ушли, пожалев, что вообще обратились в это агентство. Уровень обслуживания весьма невысок. О вежливости и говорить нечего.
Агентством осталась довольна. Чувствуется многолетний опыт. Похвально, что организовали консультации - горячую линию по телефону. Но больше всего меня удивило, что Триумф не работает с черными маклерами. Это мне понравилось. Варианты от ЧМ отметались сразу. Как я поняла за время подбора квартиры, Черные маклеры испытывают к Триумфу неприкрытую ненависть и ругают агентство на чем свет стоит. Агентство не обращает внимания на них и продолжает свою деятельность. За работу агента Елены поставлю 4. Она профи, конечно, но не всегда бывает вежлива и внимательна. Директору и юристу по 5 баллов. Квартиру подобрали быстро. Сделку провели за полчаса. Спасибо. Буду рекомендовать.
А мне понравилось как работает агентство: без особой навязчивости, по-деловому, никакой фамильярности (мы знаем по предыдущей сделке купли-продажи квартиры как ОНО может быть!). Ирина Радченко, сопровождавшая нашу сделку, милая и располагающая к общению девушка, виден профессионализм. Спасибо ей. До сих пор обращаемся.
Рекомендую! Хорошее агенство, добросовестно подходят к любому вопросу, доводят все дела до конца.Хочу отметить и профессионализм, и добродушие специалиста Ирины Ивановны.
Совершенно согласна с отзывом, работали с Ириной -она профессионал. Лучший агент с кем нам приходилось работать. Звоните, приходите и пообщайтесь с ней лично. Она Вам поможет. Очень внимательная, я звонила ей и в 23.00 она всегда отвечала и успокаивала. Сделку провела на 5. Очень рекомендуем.
Работали с Ириной Радченко. При чём мы были покупателя квартиры, которую она продавала. Сами были без риелтора. Она все сделала супер. Побольше бы таких специалистов на рынке недвижимости. Спасибо.