Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания NEXT, POS-Терминалы с выгодным подключением к эквайрингу - Москва и Московская область

    6
    1
    0
    Контактная информация
    Адрес: Москва, ул.Верхняя Красносельская, 2/1, стр.2;
    Телефоны: +7(800) 505-73-81
    Сайт: https://next-pos.ru
    Идентификатор компании: 2687888
    Количество просмотров: 540
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео

    Компания NEXT имеет огромный опыт в сфере эквайринга. С 2016 года мы являемся официальными представителями NexGo. Наши POS-Терминалы отличаются высоким качеством работы, однако у нас есть еще преимущество- цена. За счет объема и технологий производства. Наши терминалы будут отличными помощниками для владельцев малого и среднего бизнеса с выгодным подключением к эквайрингу за 2 дня и ставкой выгоднее, чем в банке от 1,45%

    Отзывы об организации NEXT, POS-Терминалы с выгодным подключением к эквайрингу (Москва и Московская область)
    Гость Гость Клиент
    18.12.2019 15:38
    0
    Здравствуйте.
    Хотел бы предостеречь от покупки оборудования и его постгарантийного обслуживания в компании «Некст».
    Была потребность в подключении торгового эквайринга во вновь открываемом розничном магазине. Подкупила реклама Некста, в которой обещалось быстрое подключение торгового эквайринга без походов по банкам и с удовлетворительным процентом. Подключили к Бин-банку действительно быстро, курьер привез пин-пад в магазин. Работали год, были иногда проблемы с зависанием пин-пада, но они решались его перезагрузкой. Спустя год и четыре дня, соответственно гарантийный период кончился, пин-пад выдает ошибку сбой связи и не проводит оплату по банковским картам. Вызвали инженеров из банка эквайера (после слияния Бинбанка с Открытием продолжили обслуживание уже в Открытии, нам в одностороннем порядке подняли процент с 1,8 до 2,0), инженер из банка попытался обновить криптоключи и т.д. В результате проблема принятия карт решена не была. Со стороны банка наш пин-пад виден, но продажи потнему не проходят, как сказали из-за проблем в модуле связи и посоветовали обратиться в компанию, где был приобретен пин-пад.
    Позвонил в Некст, сказали, что могут взять пин-пад в ремонт, срок ремонта 3-4 дня, стоимость ремонта 3600 руб. Я согласился. 01 ноября прислали курьера, который забрал у нас пин-пад и отвез в ремонт.
    Через неделю, с учетом праздников, я позвонил в Некст, чтобы уточнить ситуацию с ремонтом пин-пада. Нужно учесть, что с 01 ноября наш магазин остался без приема безналичной оплаты, а это, при закредитованности населения и повсеместном насаждении банковских карт, смерти подобно для торговой точки. Так вот, при звонке через неделю мне не смогли ответить о судьбе моего пин-пада. Попросили позвонить на следующий день.
    Как можно уже догадаться, на следующий день тоже не было никакой информации и пообещали связаться со мной самостоятельно.
    Прошла еще неделя, я снова позвонил в Некст сам, напомнил о себе и на вполне резонный вопрос - а чего не звоните?, получил ответ, что вас (клиентов) много, а я одна и всех вас не помню.
    Чтобы не утомлять читателя, опускаю еще несколько звонков с попыткой выяснения судьбы своего пин-пада. Наконец, уже не выдержав такого отношения к ситуации в целом, я на повышенных тонах добился-таки выставления мне счет за ремонт по прошествии месяца пребывания пин-пада в Нексте. 05 декабря мне выставили счет на 3600 руб. 06 декабря счет был оплачен. И опять тишина...
    18 декабря позвонил в Некст, знаю там уже всех операторов в кол-центре (привет Анжеле, Светлане и Юлии), меня перевели на инженера, который сообщил, что пин-пад еще не готов...
    Вот такая ситуация с компанией «Некст», их оборудованием, постгарантийным обслуживанием и связью с офисом.
    Не рекомендую покупать у них оборудование для эквайринга и связываться с техслужбой.
    Спасибо за внимание.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - NEXT, POS-Терминалы с выгодным подключением к эквайрингу: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Банковское оборудование и техника
    Категории компании
    • пин пад
    • пос терминал
    • pos терминал
    • банковкий терминал
    • банковский терминал для оплаты картой
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Москва, Измайловское ш., д. 48А,
    0
    0
    129085, Москва, Мира просп., 105.
    0
    0
    Московская область, Коломна г., Октябрьской Революции улица, 354