Отзывы об организации Baga Bar, клуб-ресторан (Москва и Московская область)
AlenaГостьКлиент
24.04.2019 01:27
-5
Являемся постоянными посетителями Бага Бар, очень часто там завтракали и просто тусили , это как традиция.
Выглядели хорошо и были полностью трезвы и адекватны.
Но случился один неприятный момент 21.04.2019.
Пытаемся зайти в данное заведение...двери главные нам загородил молодой человек в обычной куртке, без бейджа без никакого знака, что он охрана итд.
Сумки мы всегда показывали внутри заведения, как входили, около гардероба.
Я прошу его показать бейдж, почему я должна показывать свою сумку незнакомым людям в обычном спортивном одеянии без формы без бейджа ,откуда я узнаю, что он сотрудник ???За пределами бара.Рядом стоит человек пять парней и он с ними.
Этот человек начинает мне хамить..говорит, что свои удостоверения он будет показывать только полиции.И мы можем с этого момента не приходить сюда, начинает махать руками и говорить.. разворачивайтесь и уходите, больше вы сюда не зайдете.
На ответ мы являемся постоянными клиентами и не нужно с нами так разговаривать слышим от человека рядом стоящим : Ладно бы еще лицом были бы нормальные, чтобы права качать.
Мы в шоке от такого обращения с клиентами любимого заведения.
Мы звоним администратору , объясняем ситуацию, она просто кладет трубку,Звоним еще раз скидывает.
Человек представился начальником охраны бага бара Алексей.
Я считаю такие люди не должны портить репутацию Бара таким хамством.
Предлагаю уволить.
Я напишу всем директорам.Можете не удалять отзыв.Если этот человек устроен там по блату..требую сделать хотя бы выговор!
Либо отправить на курсы этики и коммуникации с клиентами и носить рабочую форму на работе, а не фривольно одеваться.
Спасибо за внимание.
П.с. Больше не придем туда."Спасибо" за испорченное настроение и голодный желудок.
А денег мы всегда оставляли там ооочень много.
Справочник компаний GMstar.ru - Baga Bar, клуб-ресторан: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Рестораны