Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания РЕДКИЕ КАМНИ - Москва и Московская область

    -23
    23
    8
    Контактная информация
    Адрес: Москва, Подольское ш., д. 3
    Телефоны: +7(495) 502-24-00
    Южный административный округ, Даниловский район
    Ближ ст. метро: Тульская, Серпуховская, Шаболовская
    Идентификатор компании: 1583085
    Количество просмотров: 39868
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации РЕДКИЕ КАМНИ (Москва и Московская область)
    Гость Гость Клиент
    12.07.2023 18:56
    0
    Сегодня позвонил в "Редкие камни" на номер (963) 750-34-34, ответ "Да". Ни название фирмы, не представилась. Спрашиваю: "Куда я попал." Ответ: "А куда вы звоните?" Причем очень не довольным тоном". Я ответил, куда я звоню. "Что вы хотели" - опять же не представилась. Спрашиваю: "Сертификат на выбранный камень можно посмотреть?" Ответ: "Мы сертификаты выдаем после покупки." Спрашиваю: "Кем выдается сертификат?" Ответ:"Нами выдается." То есть сами продают, сами себе сертификаты рисуют! После покупки для полной уверенности надо заказывать независимую экспертизу. Потом все же я спросил: "Почему вы так с клиентами разговариваете?" Ответ: "Я сама знаю, как разговаривать." Заключение: камней на сайте много, выбор большой. За качество не скажу, не покупал и желание у них покупать пропало, Кстати на сайте имя ее Елена,
    Наталия Гость Клиент
    23.07.2021 13:52
    0
    Купила в магазине три камня, все камни идеальные. Покупала удаленно с доставкой. Вчера все привезли.
    Все камни изумительные, мне кажется даже лучше, чем на фото и на снятом по моей просьбе видео (перед покупкой я просила показать камни дополнительно и мне любезно сняли подробные видео).
    Я брала бирюзу натуральную не облагороженную (где её сейчас вообще достать, кроме как здесь) и бирманские янтари в кабошонах "сахарная голова". Качество - изумительное.
    Здесь можно найти и совершенные редкости, например, коньячно-красные цирконы мадейра по символической цене. Очень красивые!

    Вижу много отзывов по камням первого порядка, хочу высказаться по поводу негатива, который среди отзывов встречается.

    На камни первого порядка цены, конечно, не низкие, но они и не могут быть низкими, если камни жестко не облагорожены, я имею в виду чудовищную заливку стеклом и красителями.
    Дешево может быть только то, что сейчас выдается везде за рубины и сапфиры (залитые стеклом с краской булыжники корундов), я уж не говорю об изумрудах - это просто ужас.
    Натуральный камень первого порядка, хорошего цвета и размера, без облагораживания или облагороженный нагревом (что общепринято) - стоит дорого или очень дорого. Цены на такие камни здесь ничуть не выше реальной цены камня аналогичного качества (не подделки!), а иногда, со скидками, и ниже.
    Правда, крупных и супер ярких все же не много, но их и вообще, мягко говоря, не много в мире.
    И ценник таких редкостей, вероятно, не вполне позволяет их приобретать магазину в коллекцию.
    Не стоит искать здесь камень ценой в пару миллионов долларов, я имею в виду, яркий рубин каратов 20, например, безо всякого стекла (размер такого камня примерно 18х15х10 будет, чтобы вы понимали, это не глыба с дом, а камешек с красивый дамский ноготок размером).
    То, что можно найти здесь, конечно, уровнем ниже. Но и среди нас с вами потенциальных покупателей рубиновых ноготков тоже практически нет.
    Это я к тому, что ассортимент магазина огромный и очень разнообразный. Но ожидания от камней первого порядка у покупателя обычно завышены, после контакта с бесчисленными "красивыми" и дешевыми подделками.
    Рекомендую обратить внимание на камни второго порядка, они здесь есть удивительные и по красоте и по качеству и вполне доступны по цене.
    Кроме того, камни всегда сопровождены карточкой с указанием региона-месторождения и типа облагораживания, причем этим данным можно верить, что такая же редкость сейчас.
    В общем - мои самые лучшие рекомендации магазину.
    Всех благ и удачи!
    Гость Гость Клиент
    03.06.2021 02:28
    0
    У них продаётся колумбийский изумруд, как бы это сказать.. С чёрными отвратительными кляксами внутри. А в описании написано "микроскопические включения". Это просто смешно!! При чём, цена стоит, как на вполне приличный себе камень)) 1,83 карата 146593 руб

    Прикреплены файлы:
    izumrud-kolumbiya-23315.jpg
    Светлана Гость Клиент
    01.07.2020 19:48
    0
    Мне не понравилось отношение к людям на форуме сайта Редкие камни. Решила, что этот сайт не единственный, где можно купить изумруды.
    Светлана Гость
    01.07.2020 20:07
    0
    Добавлю в отзыв, чтобы не быть голословной. Хотела получить совет по изумруду на форуме. Прочитала все правила, сделала несколько фото. Мое сообщение просто удаляли без всякого объяснения три раза. Когда я уже взмолилась буквально, почему не принимается вопрос, надо же, соизволили ответить (а по сути послали далеко), что мои фото ненадлежащего качества и просили больше не тратить драгоценного времени модератора и специалиста. Кому-то после этого захотелось бы сделать покупку на этом сайте?
    Гость Гость
    17.05.2021 09:51
    0
    Та же ситуация - на форуме нужно благодарить и кланяться, получать поучения, как провинившийся ребёнок, и выговоры, но.. благодарить и кланяться. Консультация очевидно не бесплатная, «специалист» возьмёт с вас энергии))
    Андрей Гость
    06.09.2021 07:14
    0
    Да уж, несмотря на все знания, манера общения на форуме отвращает на раз. Не говоря уж о том, по правилам форума необходимо писать на грамотном русском\английском, по которым и многие сообщения удаляют и укоризненно многим пишут "пришлось исправлять массу ошибок, потратили столько времени", сами модераторы или модератор максимально далек от соблюдения норм орфографии, пунктуации и чего только можно.
    Столько самомнения едва ли где-то найти можно. Были б коллекции действительно качественные , чистые , мастерски ограненные камни, но увы, 95% ширпотреб, хоть и сапфироизумруды.
    Ирина Гость Клиент
    12.10.2019 22:33
    0
    Не отвечают 2 дня на вопросы, хотя видно , что читают в ватсаппе.. Уважения к клиенту нет. Попробовала спросить у других "действующих лиц" ВКонтакте, те ответили , что писать им не стоит и вообще нахамтли и заблокировали!! Не понимаю, почему не решать элементарные вопросы мирно!! Вообще не профессиональны, соответственно и товар может быть не "чистым"!! Не рекомендую с ними иметь дело.
    Вячеслав Гость Клиент
    09.03.2019 22:12
    +5
    Добрый день. Хотел бы оставить отзыв об этом магазине. Покупаю у них камни примерно с 2011-2012 года. Отличное обслуживание, ни разу не заметил, что хотят что-то втюхать подороже, как раз наоборот, если у покупателя есть вопросы, всё объяснят, чем отличаются камни, почему один дешевле, а другой дороже. Сертификаты на камни оформляют (разумеется, на камни первого порядка, не слышал, чтобы сертификаты требовались на другие камни). По поводу цен. Если сравнить с другими сайта, то цены кажутся выше. НО! И камни все отборные, очень хорошего качества. Недавно покупал изумруд, цаворит и сапфир не самые дорогие, но даже они по качеству замечательные. Пока ждал показа камней, смотрел на витринах образцы других камней. Так должен сказать, что даже простые какие-нибудь сердолики, агаты, малахиты просто безупречные, аккуратные, без значительных изъянов. Я покупал галтовку и кабошоны в кулонах, например, на других сайтах - качество не сравнить. Ну и, конечно, статьи и форум, на котором действительно можно получить очень хорошую помощь. Разумеется, камень нужно смотреть в руках, но профессионализм специалистов чувствуется. В общем, мой опыт сотрудничества с магазином только положительный. Честно сказать, если мне нужен камень очень хорошего качества для какого-нибудь украшения для себя, я предпочитаю подкопить и купить у них. Знаю, что не пожалею.
    Марина Гость Клиент
    19.10.2018 12:50
    +5
    Огромный ассортимент, приятные менеджеры! Очень рекомендую!
    марина Гость Клиент
    28.04.2018 22:40
    0
    Все устроило. Отличные продавцы, отличный магазин. Консультации по ватсап тоже в доброжелательном тоне. И камень отличный-брала бирюзу
    Гость Гость Клиент
    18.04.2018 14:25
    -2
    Ошибка по невнимательности или сознательная попытка обмана?

    Запросила дополнительную информацию по комплекту из двух камней (см. скриншот с сайта. Камни с артикулом 14465).
    Из описания на сайте следует, что общий вес камней - 3,62 карата. Линейные размера каждого - 8х6 мм. На каждый камень должно приходиться около 1,8 карата (понятно, что это приблизительно, от огранки зависит), но вес слишком сильно отличаться не должен. Цена комплекта - около 55 000 рублей.
    Цена одного камня- примерно половина.

    Это то, что есть на сайте. То, что предлагают.

    Получаю от сотрудников компании дополнительные фотографии и с удивлением обнаруживаю, что камни на доп. фото другие. (См. второй скриншот на сером фоне). Дело в том, что правый камень у них же продается на сайте отдельно. Окраска своеобразная, перепутать сложно. Этот правый камень имеет артикул -18778. Весит 1,07. Стоит всего 3844 рублей за камень. Размеры тоже иные. Не 8х6, а 7,2х5.

    Я написала об этом в ответном письме. Мне ничего не ответили, но второй камень тут же убрали с сайта.

    Вопрос: продавцы не знают ассортимента? Или просто не слишком внимательны? Или попробовали бы продать под видом нужного камня ценой в 25000 камень за три тысячи?
    Если же я ошиблась и перепутала камни, то почему мне не ответили, и зачем сразу убрали "спорный" камень с сайта?

    Вопросов много, ответов нет. И нет желания связываться с этой странной фирмой.

    Прикреплены файлы:
    ошибка3.jpg
    ошибка1.jpg
    ошибка2.jpg
    Гость Гость
    03.06.2021 02:59
    0
    В основном, все камни среднего качества или ниже среднего. Если находишь достойный камешек, стоит он «в три дорого». Нет у них бирманских рубинов, кашмирских сапфиров… А на всякие родониты, цены выше небес. Особенно это заметно в каталоге с александритами…
    Светлана Гость Клиент
    12.04.2018 17:37
    0
    Очень странная компания! 05.04.18. сделала заказ на указанную электронную почту. Пришло сообщение со стоимостью заказа и номером карты, на которую нужно скинуть деньги. Попросила сертификаты или хоть какие-нибудь документы на камни-ведь они покупают, наверняка, с документальным подтверждением! Отказали. Смутило не отсутствие номера заказа, что обычно дают в других интернет-магазинах, а арифметические ошибки при расчете стоимости в ущерб МАГАЗИНУ! Неделю над этим размышляла, но 12.04.18. решила рискнуть и купить. Позвонила узнать действителен ли мой заказ. Мне ответили, что сначала проверят наличие. Приходит письмо с новой стоимостью и новым номером новой карты другого сотрудника (или нет?) магазина, на которую нужно скинуть деньги. Стоимость заказа опять рассчитана ошибочно! Написала. Без возражений согласились с моим расчетом. А разница в расчетах примерно 2000р. Попросила официальный счет и номер заказа. Счет выдавать отказались, про номер заказа просто смолчали. Написала ещё раз с просьбой дать номер заказа - в ответ молчание....Позвонила - не отвечают....Наверное, им есть, что скрывать от клиентов! Очень странная компания!...
    Гость Гость
    09.06.2018 09:58
    0
    Не дают официальный счет, потому что не хотят платить налоги. Других объяснений придумать сложно.
    Смотреть остальные отзывы (23) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - РЕДКИЕ КАМНИ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Драгоценные металлы
    Категории компании
    • драгоценные металлы
    • интернет
    • камни ювелирные
    Другие организации этого региона
    0
    0
    Москва, Институтская 3-я ул., д. 12,
    0
    0
    Москва, Большой Саввинский пер, 1 - 16 офис, 4 этаж