Компания ГАЛАКТИК-СЕРВИС - Москва и Московская область

Редко пишу отзывы, но на данном этапе очень хотелось бы сказать: людии, не связывайтесь с "Галактик-Сервис", по-другому они называются "Двери.ком". Теперь все по порядку: заказывали двери в салоне в ТЦ "Метр квадратный". Когда подошли, продавец Елена ругалась громко с посетителями магазина, которые в ответ на ее хамство потребовали телефон директора. Она дала этот телефон, но дозвониться посетителям так и не удалось! Они ушли, Елена занялась нами. Утомила, так утомила. Заикается, ответить не может ни на один вопрос конкретно. Если бы нам не сделала за пару дней до этого расчет на двери другая девушка, ушли бы. Но, в этот раз, бог не отвел, к сожалению. Как раз при нас Елена очень много раз звонила директору Василию, который не брал трубку (поэтому неудивительно, что предыдущие посетители ему не могли дозвониться с жалобой). Елена оставляла свой вопрос на автоответчике, и Василий перезванивал через какое-то время. Соответсвенно, это занимало наше время! В результате, все-таки заключили договор, заплатили деньги, а заказ у нас ооочень немаленький. Двери привезли достаточно быстро. Против этого ничего не могу сказать. Было это пару месяцев назад. От Галактик-Сервис приехали какие-то странные установщики, говорящие на языке своей народности. Работали два дня с утра до вечера. Грязи, пыли навели немерено. Солярки налили, так что выветривать пришлось потом несколько дней. В результате, даже те двери, которые они установили, были установлены с большими косяками. Причем, надо еще менять полотна, так как замерщик тоже напортачил. Обещали доделать и переделать через пару дней, но прошло уже два месяца, а процесс не сдвинулся с места. Директор Василий, иногда все-таки уловимый на телефоне, обещает, что все переделают и заменят за свой счет, но, видимо, это только обещания. Договариваемся с ним, что в такой-то день, приедут установщики, а они не приезжают. Иногда звонят, что они застряли в пробке часов на шесть, что шлагбаумами дороги перекрывают на подъездах к Москве, поэтому они не могут доехать. Или просто молча не приезжают. Договаривались еще с каким-то работником из Галактик-Сервис, который обещал подъехать посмотреть, что нужно поменять и доделать, который типа живет с нами рядом, поэтому подъедет вечером. Договариваемся созвониться ближе к вечеру. Звоним. Он говорит, что перезвонит минут через 20. И в результате пропадает и не перезванивает. Либо не берет трубку, либо выключает телефон. Вот такая гарантия у Галактик-Сервис на установку дверей! Вот такое руководство! Главное срубить бабло, а ответственность за свои действия нести не надо.