Адрес: Москва, Бауманская ул., д. 6, стр.2 Телефоны: +7(495) 542-50-98
Центральный административный округ, Басманный район Ближ ст. метро: Бауманская, Красносельская, Комсомольская Идентификатор компании: 1578031 Количество просмотров: 8421
Отзывы об организации РАМИС-М ТД (Москва и Московская область)
ГостьКлиент
08.11.2017 18:03
+5
Закупил для офиса технику, бюджет крайне скудный, потому пришлось взять несколько бывших в употреблении вариантов, чтобы оснастить всем необходимым. К сожалению, упустил из виду пару моментов и оборудование быстро вышло из строя. В Рамис нашел сразу все необходимое на свою модель, фотовал и чип. За минимальные средства привел все в рабочее состояние, до сих пор работает.
Сегодня посетил ТД Рамис на Барабаном переулке. Пришел первый раз за покупкой
1. Кассирша как мумия ни здрасьте ни досвидания как робот с ней здороваешся она как будто не слышит, выбила чек на получение подхожу к стоике, молодой человек с татуировкой на левой руке хам и грубиян, короче говоря зря приехал настроение испортилось на весь оставшиеся день, больше не буду к ним обращаться.
Имело место сотрудничество с Рамисом в лице М. Шелягиной.
Длительное выяснение есть ли в наличии товар и доставка заказа(ТК Байкал-Сервис) в течении 2 недель!!!!..... позволило потерять двух клиентов, которые отдавали технику в ремонт.
Сейчас делаем анализ цен и результат плачевный. Каждый заказ цена на тонер(и не только) становится все выше и это при том, что выполняем оптовые условия закупки!!??
Если в Рамисе все так работают, то все плохо, если только отдельные люди, то поправимо.
В итоге ищем добросовестного поставщика расходных материалов, хотя расходные материалы Рамиса полностью устраивают.
Клиентом была заказна доставка по адресу Ленинский проспект д.127. Действительно, это третья остановка (1200 метров) от метро Юго-Западная, согласно правилам, указанным на сайте ( www.ramis.ru ) стоимость доставки 400 рублей. Так как клиент не был согласен с оценкой стоимости доставки , о чем имел длительные беседы и с Мариной Шелягиной (руководителем курьерской службы) и c Крючковой О.Б. (начальник отдела продаж розничной торговли ), было принято решение о бесплатной доставке клиенту.
С уважением Крючкова Ольга начальник отдела продаж розничной торговли.
Очень прискорбно что в такой серьезной компании работают люди бросающие тень на ее репутацию
Сделал заказ с доставкой , позвонил менеджер представившийся как Марина Шелягина которая пыталась, вопреки указанным на сайте условиям доставки , оценить эту доставку дороже - 400руб.
якобы есть правило о том что если курьер едет от метро более 3х остановок - такого в правилах доставки не нашел ,
а ей сказал что до меня как раз 3 остановки от метро.
"в пределах МКАД – 250 рублей, в труднодоступные районы (более 20 мин от метро) – 400 рублей;"
http://ramis.ru/?call=menu&id=72&PHPSESSID=bpdankn5t13ht7t851l6eef1u1
Справочник компаний GMstar.ru - РАМИС-М ТД: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Расходные материалы для оргтехники
