Компания АМИКОДЕНТ - Москва и Московская область

В компанию Амикодент я обратилась впервые,на сайте нашла и решила воспользоваться их услугами,вроде на первый взгляд ответственная организация, одни из "лучших" и крупных..., когда мы стали общаться по телефону на тему, что мне нужно и когда,вежливо сказали, то что мне нужно на заказ, через две недели все будет, оплатите счет и ждите. Заказ мой был выполнен быстрее,но когда мне сказали, что можете приезжать и забирать...я выпала в осадок...как так, почему было не сказано, что доставки нет, такая крупная компания по поставке мед. оборудования и нет доставки по адресу покупателя..., платишь не маленькие деньги и еще надо куда то ехать, а то, что было мной заказано не увезешь на метро, машина нужна..., а если ее нет..., на что мне сказали заплатите 2000 рубь и мы привезем, но разгружать вам..., бред просто, первый раз с таким сталкиваюсь по закупке оборудования или материала, всегда с доставкой.Возмущению нет предела, поругалась я с ними на тему почему не было рассказано о доставке...в ответ ничего вразумительного не услышала, только то, что мы никогда доставкой не занимаемся! А самое обидное так это то, что счет уже оплачен и деньги не вернешь...