Компания СПИДИ-ЛАЙН ООО - Москва и Московская область

Здравствуйте! 06 апреля 2018 года в 09.12 набрала номер телефона 8916 686 95 90 не дождалась ответа. Предположительно через 5 минут мне перезвонил молодой человек с этого номера и сонным голосом не представившись стал ждать от меня развитие диалога. Когда я поняла,что мне перезвонили по поводу интернета, точнее я сама это у него выяснила, стала задавать вопросы на которые так и не получила ответов. Ближайший офис мне не назвали от поселения Воскресенское. На вопрос 100 Мбит и всего за 349 руб. 00 коп. мне поступило предложение, -"Давайте мы Вам сделаем подороже если Вы не верите". На что Я ответила Вы не умеете общаться. В ответ мне бросили трубку. На этом моё желание заключить договор с компанией Спи-Дилайн-Интернет исчезло. Очень не приятно когда звонишь с надеждой о смене интернет ресурса с хорошим настроением, а тебе отбивают желание. Печально! Прошу прощение возможно за не исчерпывающию информацию и пунктуацию.

Несколько лет пользуюсь услугами. По началу было всё хорошо, но в последнее время скатился до стадии "Самый ужасный провайдер" и чем дальше тем хуже и хуже. Уже как год не могут наладить телевидение. Крашит картинку хуже спутника при самой ужасной погоде.
Интернет скатился в режим "интернета больше нету чем он есть".
В службе поддержки вечно кормят завтраками. На главной странице была кнопка "Пожаловаться босу", через которую все заявки и жалобы уходили в никуда. За отсутствие интернета осенью сделали просто мега-жест "Компенсация в размере 67 руб" (5 суток интернета).
(пинг за ночь до шлюза провайдера при подключение напрямую к сети (без роутера): min:15.85ms avg:100.83ms max:1062.67ms cur:382.23ms)
К сожалению приходится пользоваться данным провайдером из-за отсутствие другого в доме, но всё больше посматриваю на lte провайдеров, куда стабильнее будет работать.

Прикреплены файлы:
gw_speedyline.jpg

Всем доброго вечера!!Мдаааа...никогда ничего плохого никому не желал.....но это не просто жесть это всем концам---приконечище!!!!Достала эта контора БЕСПОНТОВАЯ,ничего не работает вообще!!!скорости нет (пинг 3,скачать 40.00,загрузить 25.00)плачу 1000 за 100Мб/сек,бля буду выше 2Мб/сек даже не было ни разу!!!С У К И БЕЗПОНТОВЫЕ!!!Так достали,что сжег бы нахер эту конуру!!!Так это я еще про телик молчу,ну это просто пидец,каналы вообще не возможно смотреть,т.к. прыгают,а если еще жена решит поиграть в тел и я залезть в инет с бука,все ПИ З ДЕЦ ЧЕРНЫЙ ЭКРАН!!!!Извините за мат,но это предел!!Прочил отзывы об это шаражке,так диво-дивное,все как мои под копирку!!!РЕШИЛ В СУД ПОДАТЬ ЗА МОРАЛКУ!!!

С 30 июня нет интернета. Сегодня уже 9 июля. В ответ только дежурные отмазки! Ничего не делается, ничего не могут объяснить, дозвониться очень тяжело. А теперь еще и сотрудник, который должен был объяснить причину, когда понял, что это опять мы звоним, просто бросил трубку. Охренели совсем!

Здравствуйте, решил оставить свой отзыв впервые в жизни, т.к. сил уже моих нет пользоваться спиди лайн. Так уж сложилось, что в моем доме был проведен спиди, ну и почему бы не попробовать, думаю я. У меня тариф Безлимитный 600, 65 Мбит/с. г. Обнинск. Буквально уже с первой недели начались проблемы. В интернете я сижу ТОЛЬКО с телефона, живу один. То есть никто чужой не должен забирать у меня трафик. ТАК ВОТ!!! Постоянно обрывается сеть, постоянно приходиться заново подключать вай фай. Видео на Ютубе смотреть невозможно. Ужасный провайдер, по крайней мере в г. Обнинск

Невозможно молчать. Хотя положительных отзывов об этой шарашкиной конторе, по отношению к отриц. равно 0. В общем история такова: 20.07.16г сделала предоплату за весь 2016г. 28.07.2016 отключают интернет, в итоге дозвонившись до них мне объявляют,что оплаты не было(разбирайтесь с банком). Потратив свое время обзвонив банк,процессинговую компанию, мне подтверждают, что оплата в пользу ГК Спидилайн была произведена ещё 20.07.2016г. Уже прошло 10 дней с момента оплаты, а они до сих пор не разобрались с этой ситуацией и не вывели меня из минуса. Похоже им наплевать на своих абонентов. Видимо все руководство этой конторы такое же, как и их сотрудники (рыба гниёт с головы)))

Спиди Лайн и скорость интернета несовместимы. В номинации "Самый тормозной интернет" эта компания заняла бы призовое место. Сейчас Июль 2016 года, скорость в нашем регионе- Федюково, Александровка 2 мБ/сек. Вдумайтесь! 2 мб!!! На мобильниках уже 10 - 15 мБ. И эта скорость падать еще умудряется до нуля несколько раз в день. Тех. поддержка никакая. Руководители региона никакие. Альтернативы нет у нас никакой, поэтому и сидим с ними. Если есть другой провайдер, бегите от Спиди Лайн. И да, подключение - 25 000 руб. Аб. плата - 1 500 руб/месяц!!!

После падения сети восстанавливают 4-5 дней вместо заявленных 24часов. Практикуют совмещение одной линии на несколько квартир, от этого скорость не выдерживается. Тех.поддержа - никакая!!! На все проблемы отсылают искать обрыв кабеля в квартире, не вдаваясь в истинные причины проблем (а они -в технически не грамотно проведенной сети по стоякам!).