Компания Фабрика мягкой мебели ANDERSSEN - Москва и Московская область

На дачу заказывали здесь кушетку и 2 кресла. Будучи профессиональной швеёй, не могла не обратить внимание на мебельные швы, всё очень качественно сделано, ни нитки нигде не выходят, ни сборки не образуются, просто великолепная работа!

Заказывали через сайт диван и кресла, на свой страх и риск, но предварительно начитались отзывов, проконсультировались со знакомыми. Рискнули не зря, мебель оказалась качественной, очень добротной, не хлипкой. Стоит уже больше полу года, ничего не продавилось, не сломалось, а эксплуатируем мы хорошо

Отвратительная служба сервиса! Диван Грейс покупала 11 лет назад. Тогда, видимо, было хорошее качество мебели и сервиса. В процессе эксплуатации вышел из строя замок, царга и ножки расшатались. Обратилась в фирменный сервис. Замочек и царгу заменили, пока нет претензий, а боковины забрали на производство. Я неоднократно созванивалась с технологом, который меня уверил, что будет установлен обжимной П-образный крепеж и новые ножки, если старые не получится зафиксировать. Продержали 3 недели, а когда привезли, сборщики мне не дали посмотреть, расстегнуть обивку, сказали, что там все крепко держится. На всех этапах расчета с меня пытались взять бОльшую сумму, чем озвучил диспетчер, а также повторно оплатить ранее оплаченную работу. Когда я возмутилась, то позвонили технологу, который сказал, что я должна оплатить 1300р за разборку и 1300р за сборку дивана и документов и чеков на эту сумму не будет. В общей сложности я заплатила 7100р за весь ремонт. Какого же было мое возмущение, когда новые ножки отломились через месяц! Как оказалось, их прикрутили на саморезы 2мм! Никакого обжимного крепежа там не поставили, а напротив, тот крепеж в виде металлических скоб, который был изначально, они попросту сняли! Вместо того, чтобы укрепить. Считаю такой "ремонт" мошенничеством и обманом клиента, разводом на деньги. Ни один вменяемый мебельщик не поставит диван на ножки, держащиеся на тоненьких саморезах. Так бы я и сама прикрутила, не оплачивая дорогой ремонт. Я написала жалобу на сайте компании 10.03.2020, но до сих пор без ответа. Фирменный сервис оказался не в состоянии выполнить качественно ремонт, уж лучше найти частного мастера. Не советую обращаться, только на деньги разведут.

Прикреплены файлы:
IMG_20200309_230206.jpg
IMG_20200310_155514.jpg

Летом 2019 года купили диван "Робин-Бобин". Прекрасный выбор, очень довольны, комфортный и практичный. Желаем фабрике дальнейших успехов!

Добрый день ! Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам в салоне МебельГуд г. Раменское , Ксении! Ксения быстро соориентировала нас по цветовому и качественному многообразию образцов ткани , помогла определиться с цветом ткани,дизайном и типом механизма раскладывания нашего будущего дивана. Всегда была на связи , если вдруг возникал какой-либо вопрос. Диван привезли нам ровно в срок , без задержек! Качество дивана очень понравилось! Сделан аккуратно , ткань соответствует полностью выбранным образцам , качество ткани тоже на высоте! Спасибо!!!

Дивану из андерссен 2.5 года, гости прожгли обивку. В итоге позвонили в магазин, нам сказали, что меняют всё сами, надо только заявку оформить. Быстро выбрали новую ткань (немного другого цвета, ибо в первый раз не совсем угадали), заказали. В итоге в течение недели приехали, забрали диван на фабрику, чтобы перетянуть. Через пару дней вернули. Диван теперь лучше нового. Сервис тоже очень порадовал, конечно.

Познакомилась с качеством работы персонала в магазине андерссен, мне показалось, что консультант переживала за нас больше чем мы сами! Очень подробно рассказала про все диваны, даже отговорила нас от более дорогого варианта, предложив вариант поинтереснее. В итоге на радостях заказали диван и ещё кресло.

Всегда мечтала о круглой кровати в спальне, но уж слишком большие эти кровати по диаметру. А спальня у нас и так крохотная. С появлением малыша в семье, свободного места в спальне стало еще меньше, тк поставили кроватку. Стали подбирать себе диван-кровать. И в Андерссене смогли найти то, о чем даже не мечтали – это диван «Ольборг». В разложенном виде он – круглая кровать. Убили двух зайцев! Моей радости нет предела !!!

Покупали угловой диван в андерссене и очень удивились разным дизайном с небольшой изюминкой (если это можно так назвать): угловой столик, полочки в подлокотнике)) В итоге взяли угловой Гудвин без наворотов. Но самое интересное, что рассказали про нашу поездку соседям (они как раз тоже ремонт заканчивают) и не прошло и двух недель, как они нам заявляют, что тоже у вас диван заказали))

Диван лаки из андерссен вообще красавчик! Кремовая обивка из велюра с контрастной строчкой и деревяные ножки сочетаются прекрасно. Никогда не думала, что буду так относиться к дивану! Советую всем, подойдет почти к любому интерьеру! И важно, что качество соовтетсвует его красоте - вот так вот бывает:DDD