Отзывы об организации КАРДАН (Москва и Московская область)
ДенисГостьКлиент
09.10.2020 14:09
+1
"Достоинства: Удобный сайт, много что есть в наличии, если ему верить. Цены приятно удивляют. На этом плюсы заканчиваются…
Недостатки: Их дофига на самом деле!
Комментарий: Если раньше они работали нормально, то сейчас видимо менеджера или кладовщика сменили, потому как работа у них «из рук валится», как говорится. Делал недавно пару заказов, первый мурыжили долго и доставили только часть, остального якобы не было в наличии. Ожидать я не мог и замена тоже не устраивала. Второй заказ был ещё ужаснее в плане реализации, там то цены скакали как австралийские кенгуру, то замену предлагали в полтора раза дороже, но по качеству аналогичную.
"
Покупал новые дворники, раньше всегда их брал у дилера - оригиналы, поэтому не разбираюсь особо какие лучше брать из остального ассортимента. Тут надо было срочно купить новые, к дилеру далеко, под рукой оказался этот магазин. Попросил дать самые лучшие, продали Бош, не работают вообще, потом уже почитал про эти дворники не очень хорошие отзывы, видимо, их мало, кто берет, и постарались сбагрить мне. Понятно кризис, но репутация дороже, остался неприятный осадок.
Никогда не обращайтесь в эту "шарашкину контору". Продавцы там либо прыщавые тинейджеры, которые без компьютера «лыка не вяжут», либо высокомерные мужики с помятым видом, строящие из себя всезнаек, а на практике оказываются такими же как их младшие коллеги. Про директора ихнего вообще отдельная песня, «жук» еще тот.
Во общем история такая: решил поменять на своем «коне» ремень ГРМ, для чего нужно было приобрести сам ремень ГРМ, ролик и 2 ремня: привода кондея и генератора. Обратился в «Кардан». Из всего перечня в наличии оказался только ремень ГРМ «оригинал», ролик и 2-а не оригинальных ремня привезли мне по договору с 50% предоплатой. Отдал машину в сервис, ГРМ мне поменяли, но вот досада ремни кондея и генератора оказались не в размер.
Еду в Кардан с полной уверенностью, что деньги мне за них вернут без лишних вопросов. Однако на практике все оказалось не так: один из упомянутых тинейджеров сообщил, что такие вопросы решает только директор, я мол тут вообще мимо проходил, причем директор особа занятая и в магазине бывает редко. После нескольких безуспешных попыток застать уважаемого «жука» мне все-таки повезло. На мою просьбу «жук» ответил категорическим отказом, сославшись на договор и на неквалифицированость сервисменов. Я написал заявление и попросил у них письменный отказ. На ответ он взял проложенные по закону 10 дней.
Только после того как я досконально изучил свои права, и попунктно зачитал их по телефону директору, он начал со мной торговаться: мол давай мы тебе отдадим деньги за один ремень, давай возьмём их на реализацию. Я отказался и потребовал деньги за оба ремня сразу. При последующем звонке от директора мне сообщили об ошибке в программе и их готовности вернуть деньги)))). Бред. Больше туда ни нагой....
Справочник компаний GMstar.ru - КАРДАН: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Магазины автомобилей, запчастей