Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания ELKASITE.RU - Москва и Московская область

    -13
    6
    3
    Контактная информация
    Адрес: Москва
    Телефоны: +7(495) 225-24-16
    Ближ ст. метро: Охотный Ряд, Театральная, Площадь Революции
    Идентификатор компании: 1561594
    Количество просмотров: 22261
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации ELKASITE.RU (Москва и Московская область)
    Карина Гость Клиент
    04.12.2017 22:19
    -5
    Хотите испортить себе праздник-закажите в этом магазине. Сейчас уже, прочитав реальные отзывы людей, я понимаю, что моя ситуация -типична для этого магазина.Привозят либо не тот товар, либо битый, либо поддельный отвратительного качества.

    Заказала две дорогие маленькие елки, польстившись на красивое фото. Так как магазин на другом конце города и очень неудобно расположен, то спросила менеджера, точно ли соответствует фотография товару. Меня заверили, что на фото именно та елка. Заказала с доставкой(300р.). Елки в коробках оказались абсолютно не те, которые были на фото. Позвонила в магазин.Весь день от меня отбрыкивались обещаниями перезвонить, так как им очень некогда. В итоге менеджер сверил фото с заказом и заявил мне открыто, что да, на фото абсолютно не та елка. Но так мол бывает у них, и помочь они мне ничем не могут. Не нравится - привозите на другой конец города на склад за свой счет и там оформляйте возврат. Цитата:Затраты на доставку -это мои проблемы, и вообще разговор со мной окончен.после этого хамского заявления бросил трубку.
    То есть я должна заплатить около тысячи рублей(доставка 300 и такси до склада, так как две большие коробки иначе не довезти) , мне их никто не возместит, и я останусь и без товара, и без этих денег.
    Собираюсь попросить своих юристов оформить иск в суд.
    Вообщем, не портите себе праздник и настроение.
    Валерий Гость Клиент
    14.12.2016 12:19
    -5
    Заказали елку в данном магазине, в итоге когда вскрыли коробку, оказалась китайская подделка, Не соответствует описанию и фото - видео с сайта. Написали рекламацию, В ответ услышали в грубой форме, МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ, что хотите то и делайте. Ель стоила 9300 рублей.
    Ольга Гость Клиент
    11.12.2015 22:08
    -1
    Заказывала на данном сайте ёлку Ель Сибирская 1.8.
    Полное несоответствие доставленного товара, тем картинкам, которые размещены на сайте. Товар низкого качества. при сборке сильно осыпалась и появились трещины и сколы на стволе. На основании внешних повреждений магазин отказался вернуть деньги за свой низкопробный товар. Осталось очень неприятное впечатление от данного интернет-магазина и работы его сотрудников. Неуважительное отношение, типа если заказанный товар был не самой высокой ценовой категории, то претензии неуместны(((((( Не советую покупать там бюджетные варианты елок.
    Гость Гость
    25.11.2013 12:35
    +4
    сделала заказ 24 ноября, через час со мной уже связались и предложили доставить все 25 ноября...на мой взгляд и работают оперативно и все в наличии было из 18 позиций...может просто заказ на новогоднюю продукцию надо делать чуть раньше, когда у магазина нет завала и тогда не будет никаких расстройств
    Наталья Гость
    17.12.2010 18:14
    -5
    полностью согласна с предыдущим отзывом. На сайте игрушки красивые и цены доступные, а привозят (после того как вы сами будете звонить ежедневно) если и те, то все битые и искареженные, либо вообще то, что вы не заказывали. Если хотите получить массу неприятных ощущений - обращайтесь
    Гость Пользователь
    27.11.2010 14:18
    -4
    Несмотря на отрицательные отзвы в интернете все-таки рискнула и сделала заказ на сайте elkasite.ru и..... отзывы оказались верными почти во всем:
    заказ провисел сутки прежде чем
    я перевонила сама - сказали все ок, все есть в наличии (не считая двух мелочевок) и что курьер позвонит до конца недели и приедет. Был вторник.
    В пятницу в 19-00 я чухнулась и набрала фирму - извенились, сказали, что все в наличии и курьер завтра позвонит и приедет
    В субботу курьер позвонил, сказал "сформирую заказ и наберу вас еще раз", позже оказалось, что еще 2 мелочевок нет, заменили. Еще позже, что и самой елки нет (не могут найти, "может в брак списали..") и
    Предложили заменить на другую, правда все другие из этого ряда минимум на 1000 руб. дороже.
    Плюс увидел один: менеджеры пытаются сгладить си туацию и держаться вежливо.
    Жаль, что целую неделю потеряла.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - ELKASITE.RU: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Елочные игрушки, искусственные елки