10.09.13 купил у них в торговом доме на Рязанке резинку Маруену для дворника. Резинка не подошла, поэтому 12.09.13 решил ее вернуть. Сотрудник Бойков Руслан Викторович в довольно невежливой форме отказал в возврате товара, сказав, что это расходка и она возврату не подлежит. На замечание, что данного товара нет в Перечне товаров, не подлежащих возврату, Руслан сказал, что у них на торговой точке нет этого перечня. По данному вопросу 13.09.13 обратился по контактному телефону 956-88-74, где сотрудник Александр, после консультаций со своим руководством, сказал, что товар нужно будет сдать для того, чтобы они провели экспертизу(!) товара на предмет его пригодности к дальнейшей продаже. Вообщем позорище - цена вопроса 782 рубля. Теперь дело уже не в деньгах, а в принципе - будем учить таких торгашей читать законы и уважать клиентов. Что будет дальше - напишу.
