Компания РЮКЗАК.РУ - Москва и Московская область

отличный магазин,не знаю как у остальных, а мне девушки очень быстро помогли с выбором большого количества снаряжения. Рассказали все плюсы и минусы, подогнали под мою спину рюкзак, помогли с выбором спальника и палатки. Вежливые, знающие свой ассортимент, доброжелательные продавщицы. Обязательно буду пользоваться их услугами в дальнейшем.

Отвратительный магазин. Лень и полное нежелание продавца работать, незнание ассортимента, хамство. И все это при полностью пустом торговом зале. Такое видел только еще в «совке», кстати, габариты продавца тоже «совковые» - было полное ощущение возврата во времени….. На сайте: «.. оперативная помощь в подборе снаряжения…» вранье!!!!

В первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Заказал в рюкзак.ру спальник. Пообещали привезти в пятницу в 19. В 19:30 когда ничего не привезли позвонил в магазин, мне сказали, что курьер в пробке и сегодня не сможет доставить заказ. Договорился с ними на понедельник в 19. В понедельник в 19:20, когда опять никто не приехал, звоню к ним и мне говорят, что про заказ забыли. Я попросил их постараться привезти заказ сегодня, т.к. завтра мне уже нужен был спальник, на что девушка-оператор взяла у меня мой номер телефона и сказала, что сейчас перезвонит и так и не перезвонила. Обман и пренебрежение.