GREEN DENT, торговая компания - Москва и Московская область

Отвратительная компания. Я руководитель двух стоматологических клиник в городе Рязани. В июне 2016 года заказала в этой компании стоматологическую установку и портативный мобильный рентген аппарат, оборудование пришло с большим опоздание (через 1,5 месяца) , а не обещанные мне менеджером 2 недели. Оборудование доставили, но устанавливать его представители не стали- это меня насторожило? Дальше лучше . В результате у рентген аппарата через 2 месяца жидкокристаллический дисплей перестал показывать что-либо, но работал еще. Я дозвонилась до сервисного отдела о возникшей проблеме , на что мне ответили -привозите аппарат, посмотрим. Удивление нарастало, так как представители других компаний, занимающиеся продажей мед. оборудования в Москве , сами приезжают и забирают на обслуживание . На тот момент я была в декрете и приехать не смогла. В мае 2017 года дисплей у аппарата совсем перестал включаться, и мне самой пришлось привезти рентген в эту компанию на диагностику . На этом мои беды не закончились. Оказалось у этой компании нет специалистов по устранению неисправностей рентген оборудования, хотя аппарат у меня на тот момент был на гарантии. В итоге на независимую экспертизу аппарат отдают в другую компанию,там дают оценку- аппарат на гарантии, но я должна за ремонт заплатить, так как произошло окисление контактов, в результате попадания влаги из вне . Я позвонила экспертам , чтобы узнать содержание их заключения. На что они мне ответили, так как аппарат мог изначально быть неисправен, дальнейшая его работа только усугубила неисправность- это означало, что моей вины здесь нет. У рентген аппарата неисправность устранили, но я должна оплатить ремонт, хотя он на гарантии. Я неоднократно хотела, чтобы меня соединили с руководством компании , все четно. Все менеджеры как один скрывают свой руководящий состав, в результате чего возникает вопрос, а вообще он есть? Аппарат свой приобретенный за 160 тысяч я так и не получила, как и не получила объяснений по всей этой ситуации. Намерена обратиться в соответствующие органы с жалобой .

Являюсь владельцем двух клиник в краснодаре. Так же начинаю заниматься открытием и организацией стоматологического бизнеса. К огромнейшему сожалению узнал про Гриндент недавно. Обожаю Вас за сроки,порядочность,настоящее партнерское отношение и конечно же цены и постоянные акции.
Все настолько хорошо,что начинаешь искать подвох,но думаю,что не получится. Вы молодцы,надеюсь еще много и много заказывать.
Отдельное спасибо менеджеру Гаянэ,которая сопровождала всю работу с подробными разъяснениями и точными сроками.

Первый раз, за 12 лет работы, столкнулась с такой небрежностью. Звоню каждый день в течении месяца, интересуюсь об отправке посылки. Каждый раз мне отвечают, что завтра доставим в офис, а после завтра отправим ваш заказ. Думаю мне дешевле слетать в Москву и самой забрать ультрозвуковую ванночку. Спасибо,Заур Суедуков!