Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания Originalam.net, интернет-магазин - Москва и Московская область

    -5
    1
    0
    Контактная информация
    Адрес: Московская область, город Москва, Ленинский проспект, 40 - вход со двора
    Телефоны: +7(495) 777-35-04
    Идентификатор компании: 2130545
    Количество просмотров: 9464
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации Originalam.net, интернет-магазин (Москва и Московская область)
    Елена Гость Клиент
    16.11.2015 14:23
    -5
    20 октября заказано МФУ с СНПЧ. Перезвонил менеджер, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести другое устройство.
    22 октября заказ был доставлен (доставка оплачена). Гарантийный талон не оформлен должным образом (не проставлена дата покупки), инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) нет, ни одного дня устройство толком не работало (не печатает).
    Несмотря на неоднократно оставленные заявки - НИКТО из представителей этой организации так и не удосужился с нами связаться.
    Удалось пообщаться через ФБ - открыто заявили о том, что торгуют "серой" техникой. Потом спохватились и удалили эту запись со страницы, хотя скриншот страницы с перепиской подтверждает это.
    На все вопросы предлагают писать на почту boss@inksystem.biz. Однако на письма, отправленные на этот адрес, нет ответа.
    2 ноября пришлось ехать в офис на Ленинский проспект, 40 - написано заявление на возврат денежных средств за это устройство. МФУ пришлось самостоятельно отвозить в сервисный центр. В моём присутствии сотрудник сервисного центра ни одного листа с текстом не стал распечатывать, однако категорично заявлял мне, что устройство прекрасно работает.
    5 ноября позвонили из техподдержки и сообщили, что МФУ отремонтировано (новое! не работавшее толком ни дня! отремонтировано!) - было неисправно само устройство непрерывной подачи чернил и что перед продажей аппарат просто не протестировали, то есть продали заведомый брак.
    Вечером же 5 ноября позвонил менеджер, который сказал - приезжайте и забирайте деньги. Попросили прислать официальный ответ организации (как положено), а также вернуть стоимость доставки. Как обычно - никакого вразумительного ответа не последовало, ответа от организации (а не от менеджера без фамилии из непонятно какого подразделения) на настоящий момент так и не получили.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Originalam.net, интернет-магазин: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Оргтехника