Компания BPF Group - Москва и Московская область

Виталик, дружище, верни денежки, пожалуйста.....................

Уважаемый клиент!

Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть новый год принесет Вам успех, удачу и благополучие, а проблемы и сложности останутся в старом году.

Ответ на возврат денег


Уходящий год был не простым.

К сожалению, мы обязаны сообщить, что в ближайшее время компания БПФ не сможет осуществить возвраты денежных средств по претензиям в связи со сложной финансовой ситуацией. Мы предпринимаем все меры для решения сложившейся ситуации и будем держать Вас в курсе, если ситуация изменится.

Номер договора 178985. Я хочу поделиться своей искренней радостью! Заказали в БПФ растения в свой магазин и остались очень довольны качеством товара. Туи Смаракт, туи Брабант прекрасного качества. Растения ухожены и политы. Клиенты быстро расхватывают. Прикрепляю реальные фотографии. Никогда не было чтобы поставку задерживали, но сумма доплаты могла измениться. Растения выращиваются в Голландии, а курс евро, как известно, плавает. Лучше всего фиксировать цену заказа. Всем очень рекомендую, а лично я буду работать с ними дальше!

Прикреплены файлы:
IMG_7554.JPG
IMG_7553.JPG
Бамбук спираль.JPG
Кактус микс D12 H25-2.jpg

Сказать, что ОТВРАТИТЕЛЬНО - это ничего не сказать.
Заказала черенки лиственных растений в Р9.
Согласование заказа длилось пару недель. Согласовали. Вопреки тому, что предоплата должна быть 30%, потребовали 100%. Потом несколько позиций отменили. Попросили написать письмо о возврате излишне уплаченных денег. Написала. И ,понимаете, никак до меня очередь на выплату не дойдет! Да ведь прямо "выплатами" называют. Ну, прям как пособие! Три недели не могу дождаться своей очереди.
Вопрос об отправке легко решают без согласования с заказчиком. Решили, что 1 куб груза будет стоить 22000 и отправили машину. За услуги транспортной компании я заплатила 4000 руб.
Растения пришли в отвратительном состоянии. Пяти позиций не было вообще, хотя в накладную они вписаны. Вписано даже то, о недопоставке чего было известно заранее. Причем не с нулями вписано, а с суммами за товар!
Телефон руководства не дают, телефон бухгалтерии тоже в секрете.
Буду возвращать свои деньги через полицию и Роспотребнадзор.
Никому не рекомендую эту компанию! Так уже давно никто не работает!

Прикреплены файлы:
20170531_163009_resized.jpg
20170531_163020_resized.jpg

Компанию посоветовал сотрудник, который в 2014 г. с ними работал теплицей. Сначала нас смутили сроки поставки и заказа - заказывать товар необходимо за полгода и только большими партиями. Но потом, проработав какое-то время в этой отрасли, поняли, что это выгодно. Если заранее заказывать, во-первых, цена ниже до начала сезона, и, если оплатить 100% заранее весной, получается нормально. По 6 рублей за луковицу. Осенью, во-первых, нормальные сорта уже разобрали, во-вторых остались сорта не самые популярные для посадки в теплице на выгонку, а скорее подходящие для озеленения. В общем к осени разбирают ВСЁ! Поэтому заказывать и оплачивать заранее гораздо более выгодно.

Заказали партию горшечных растений - остались очень довольны. Все растения пришли высокого качества, а некоторые даже качеством выше, чем то, что мы заказали. Фикусы отличного качества. Рекомендуем!

Прикреплены файлы:
Spatifillum-tropicheskij-tsvetok.jpg
17cda1ee1edc0be9a7a053b38e935986.jpeg
IMG_8695.jpg

Аферисты настоящие!!! Цены меняются на глазах. Заказываешь по одной цене, а выкупаешь на 40-50% дороже. Хорошо считают в свою пользу играют на курсе. 6 месяцев не отдают долг за нехватку витрины 7т.р.(когда звонишь рассказывают, что уволился очередной сотрудник и они впервые слышат о долге) Заказ никогда не приходит вовремя, поставка луковичных осень пришла как раз к первому снегу( рассказывают сказки, как на таможне застрял груз)и т д. Хамство сотрудников не знает предела. Менеджер постоянно или не то услышит, или ошибется - во всем виноват клиент. Не хотите вляпаться в неприятности и потерять деньги не связывайтесь с этими аферистами!!!

Регулярно заказываем растения в контейнерах, рассаду и комнатные цветы в наши магазины. Поставки всегда приходят в срок, товар качественный. Нареканий нет.

Заказали партию растений в контейнерах и корни многолетников. Все пришло в упаковках в ящиках, точно в срок. Менеджеры чуткие, всем рекомендую!

Прикреплены файлы:
Foto_Oboi_Flowers_55_62.jpg

Брали тюльпаны на 8 марта по 20 рублей. Думали, что там один мусор - приехали на склад, а там отличные цветы и так дешево. Оказывается, они выращивают в своих теплицах. В общем остались довольны.