Компания АХА ГЛАСС AXAGLASS - Москва и Московская область

Не связывайтесь!

Заказали стекло в шкаф вместе с фурнитурой.
При первом общении со мной общались вежливо, прислали коммерческое предложение.

Решили работать с этой фирмой.

Позвонили, нам ответила очень грубая женщина (Елена Маненкова кажется зовут), общалась на повышенных тонах. Кое-как договорились о вызове замерщика.

После замерщика прошло 3-4 дня, нам никто не звонит. Позвонили мы первые, опять с нами общались очень грубо, даже пришлось ставить на место. Попросили сменить менеджера, но в ответ игнор.

Прислали смету на почту, она оказалась на 7-8 тыс больше, стали звонить узнавать, почему. Ответ был, что это самая дорогая фурнитура.

Вопрос: так какого х**на вы посчитали САМОЕ ДОРОГОЕ, если мы договаривались о дешевом?!

В итоге работать с ними не стали, еще легко отделались судя по другим отзывам об этой конторке.

Так что мой совет НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!

Заказал банальную стеклянную панель с прямоугольным выпилом. Выпонить по размерам панель не смогли, сказав, что заказы принимаются только в программе АВТОКАД, Нашел человека, который сделал чертежи по моим размерам минуты за две. Заказ приняли. Выполнили отлично, ровненько, хотя и долго, в указанные сроки не уложились, однако это не было главным фактором и не вызвало негатива. К сожалению, на панели появилась небольшая трещина в момент установки. Спросил не является ли это браком. Сказали, что нет. Ну нет, дак нет. Заказал заново. Опять долгие, не выдержанные сроки. Заказ забрал посторонний водитель, не осматривая стекло на месте. При открытии упаковки, уже дома, я увидел что линии выпила выполнены криволинейно, с огромным количеством сколов. вместо прямых углов следы сверления, соответственно радиусы. На мой вопрос, о качестве выполнения работ, меня заверили, что это качество допустимое и это вполне нормально!!!!! И отказали в переделке заказа. Повторюсь, это два одинаковых заказа и в первый раз заказ был выполнен ровненько и без сколов. На фотографиях все отражено, смотрите и задумайтесь, выполнение заказа в этой компании обязательно надо проверять, халтура может проскочить, а признать ее не захотят.

Прикреплены файлы:
с2.PNG
с1.PNG
с3.PNG

На стадии замерщика очень усомнились в дееспособности компании в целом, даже стали подумывать о том чтобы все-таки не заказывать в АХА ГЛАСС. Размеры сняты чуть ли ни на глаз, при перемере при нем же, расстояния с его записями не совпадали. Вопросы о деталях изготовления и установки, рождали долгие пространные рассуждения, с кучей прилагательных и полным отсутствием конкретики. После чего с легкостью смогли себе объяснить, почему выезд замерщика стоит 2 тысячи ₽, а не 1, как у конкурентов. Видимо, на выездах и зарабатывают. Так как решиться на заказ, при таком замере, в трезвом состоянии сложно. Замерщик, который нас посетил, представлялся Дмирием. Хотя если предположения верны, представляться может по разному. Из особых примет - дырявые белые носки и сальные темно русые волосы. Носки конечно может и сменить, но общее ощущение неопрятности, думаю не скроет. Так, что про качество изготовления не прокомментирую, но с такой вешалкой, театр не манит. Да и отзыв не о качестве продукции, а о компании, которую, слава Богу, целиком оценить не пришлось. Надеюсь убережёт многих, от траты денег на некачественный товар, так как по кривым замерам, как-то сложновато будет качественно Скинали установить. Ну и напоследок, то, что они на сайте заявляют, что сумма по телефону совпадет с замерщиком - ложь. У нас 28 тысяч превратились в 40. Остальные заявления видимо так же совпадают. Всем успехов и удачи, которая понадобится, чтобы удовольствие от новой кухни не смазалось от АХА ГЛАСС.

Axaglass -это ужасная компания! Не профессионально, долго, дорого. Все свои недоработки сваливают на клиента. Особенно сейчас когда просто необходимо работать на имидж страны, они похоже вообще плывут в другой лодке. Компетентным органам пора заняться такими компаниями. Береги себя от стрессов!