Компания ОКОННЫЙ СУПЕРМАРКЕТ - Москва и Московская область

Решили с мужем остеклить балкон, долго думали куда обратиться, остановились на оконном супермаркете и ни капли не пожалели. Работу выполнили просто на ура! мы очень довольны. Монтажник Дмитрий учел все наши пожелания касаемые внутренней отделки , все сделал грамотно и качественно. Спасибо большое, очень рекомендуем .

В начале этого года заказал в квартиру пластиковые окна по договору 13/18 от 17.02.2018 у компании "Оконный супермаркет" (он же ИП "Строк З.Ю.") на улице Ленина д.78. На окончательный выбор повлияла цена окон и компетентный монтажник (Вячеслав), который производил замер, а в последствии и монтаж. В офисе (там же на Ленина 78) я менеджеру ( или как ее там) объяснил при свидетеле свои пожелания, а именно: механизм и стороны открывания окон. Их сотрудница быстро слепила договор. Мы подписались, и я внес предоплату. Так как вначале марта, когда окна были готовы, стояли сильные морозы, мы перенесли установку на апрель. К слову сказать, доставили окна в ужасном состоянии. Вся дорожная грязь была на них, а заводская защитная пленка отсутствовала напрочь ( жаль фото не сохранил). Перед установкой решил проверить бумаги на окна, чтобы не вышло казуса. Он вышел, потому что я обнаружил, что створка оконного блока открывается не в ту сторону. И понеслась... Так как директор Оконного супермаркета, он же ИП Строк З.Ю., он же Константин Клетенков, свои интересы ставит выше интересов заказчика ( так он заявил в телефонном разговоре. Кому интересно, могу выслать запись телефонного разговора denis-91s@mail.ru- пишите), то сразу заявил, что я, как заказчик договор подписал, а значит, он молодец. Причем монтажник в телефонном разговоре сказал, что прекрасно помнит схему открывания створки и у него в блокноте именно так, как я сказал на замере. Потом он мне этот блокнот со схемой показывал. А девочка-менеджер в телефонном разговоре признала свою ошибку (запись тоже имеется). Но ИП Строк З.Ю. был не преклонен. Так как окна требовались срочно, а нервы и время было дороже, я пошел на его предложение и оплатил 50% от стоимость нового балконного блока, а старый он забрал на реализацию, чтобы компенсировать мне эти расходы ( чтобы вы понимали, 50% оплаты это не только чистая стоимость окна с завода, но и там еще сидит прибыль исполнителя) Черт с ним, я заключил доп соглашение и ждал монтажника. В личной беседе монтажник признался, что эта контора "рога и копыта", он же ИП Строк З.Ю. всегда в таких ситуациях так поступает с заказчиком, то есть свои интересы ставит выше, как и сказал в телефонном разговоре. Помимо всего прочего они торгуют таким Г., оно же система BRUSBOX Super Aero ( знал бы, рехау поставил и не парился) Да, рехау подороже, но несмотря на то, что изготавливают у нас и качество уже на такое как 10-15 лет назад, все равно они одни из лучших. О качестве окон товарища ИП Строк свидетельствует то, что через месяц у балконной двери развалилась нижняя петля. Я вызвал монтажника по гарантии. Оказалось, что это не первый случай. Дело в том, что для экономии изготовитель использует низкосортное крепление ( в том числе саморезы). Монтажник не однократно это говорил ИП Строк (с его же слов), но "тот умеет только ругаться с заказчиками, но не с поставщиками"- цитата монтажника. В общем, hand made у него удался. Но закрывается дверь с ужасным скрипом и через уплотнительную резинку чувствуется сквозняк. При том что эксцентрик стоит на зимнем закрывании, а через закрытую дверь можно без труда вытащить купюру (так проверяют прижимную способность). Посмотрим, как себя покажут окна при наступлении холодов... отмыть до конца от весенней грязи незащищенные заводской пленкой окна так и не удалось, так как низкосортный пластик впитал ее в себя. Забыл рассказать про технологию монтажа и гарантию. Еще в офисе "горячо любимый" Константин Клетенков, он же ИП Строк, деликатно попросил в случае гарантийного выезда накинуть ребятам 300рублей на бензин ( я так понимаю, из своего кармана не хочет платить по гарантии монтажникам). Насторожили, конечно, меня его слова... По технологии монтажа отдельная песня. Монтажники до сих пор расклинивают деревянными брусочками раму, которые в последствии оставляют в монтажном шве, а откосы по старинке проходят белым герметиком, который уже стал желтым... ( для понимания посмотрите видео на ютуб Алексея Земскова, где он грамотно и четко рассказывает про качественную установку пластиковых окон в соответствии с современными стандартами). Как понимаете, с тех пор ни о каком возврате 50% от реализованного оконного блока и речи не идет. В заключение хочу сказать, что я установил в другой квартире еще 3 окна, застеклил балкон и порекомендовал контору своей сестре, которая застеклила 3хкомнатную квартиру (рекламировать никого не буду). Если бы ИП Строк свои интересы засунул в задницу себе и повел как добросовестный исполнитель и продавец, то эти заказы были у него, а теперь получит только ложку дегтя в бочонок репутации и упущенную выгоду, которую почитать ему не хватит извилин. Спасибо за внимание. P.S. Все доказательства данной истории готов предоставить любому желающему. Адрес электронный почты указан в тексте. P.S.S. Выбирайте только порядочных продавцов и поставщиков, берегите свои нервы и читайте отзывы, чтобы не влипать в похожие истории

Специалисты Оконного Супермаркета решили нестандартную ситуацию с зимним садом на крыше гаража. Правда, получилось не совсем так как я планировал, потому что мой проект был грезами человека несведущего в тонкостях сооружения подобных конструкций. Рад, что ребята взялись за подобное, пару фирм мне отказали, сказали, что это невозможно, но я так думаю, что у них просто не хватало профессионализма. Теперь буду менять на даче окна, уже даже заявочку в Оконном Супермаркете оставил, они мне сами позвонят и мы все согласуем до конца про профиль и конструкцию пластиковых окон. Очень все удобно, подстраиваются под клиента, делают работу качественно. Желаю ребятам побольше клиентов, а заказчикам желаю сразу выходить на эту фирму, не теряя время на переговоры с другими. Удачи, ребята!

В 2016 году компанией « Оконный Супермаркет» нам были оказаны услуги по комплексной отделке лоджии - остекление и отделка стен, пола, потолка с утеплением. Замерщик в вечернее время с помощью профессионального инструмента провел замеры лоджии и предложил различные варианты проведения работ. Сотрудник в офисе произвел расчет и внес в договор по моей просьбе изменения с уточнением объема предстоящих работ. На все возникающие вопросы я получил исчерпывающие ответы. Все работы были выполнены в строгом соответствии с договором. Доставка, установка произведены в установленные сроки. Бригада установщиков работала до упора, чтобы завершить монтаж в один день, за что им огромная благодарность. Монтаж проведен качественно. Строительный мусор был упакован в привезенные мешки и подготовлен к выносу в контейнер. Так что мои подозрения, что многие положительные отзывы о фирме "Оконный Супермаркет" ими самими и написаны - не подтвердились. И тому подтверждение - этот отзыв, написанный для облегчения поиска фирмы по установке пластиковых окон тому, кто задумал делать ремонт. Буду рекомендовать ее знакомым и сам воспользуюсь при необходимости их услугами еще раз.

Прикреплены файлы:
Безымянный3.png
Безымянный2.png
Безымянный1.png
Безымянный.png

Оконный Супермаркет -отличная работа, спасибо. Я думала, что все будет не так, представляла горы мусора дома и пыль на мебели, а оказалось, что мастера не только аккуратно работают, но и не оставляют после себя грязи. Свое пластиковое окно Rehau смогла показать соседкам в день монтажа, хотя установку заказывала на позднее время, ближе к концу рабочего дня. Особенно понравилось то, что монтажники пошли мне на уступку в вопросе предельной аккуратности. Я в квартире сделала ремонт, но не предусмотрела, что сначала нужно было поставить окна, а потом уже думать об отделке стен, но видите, когда заказываете окна пвх у настоящих профессионалов, можно пренебречь этим принципом. Всем передаю огромный привет, Алексею из офиса и ребятам монтажникам Жене и Саше, , спасибо, что не подвели. Удачи вам в будущем, только хороших клиентов.

В свое время получила хороший урок, когда заказывала монтаж дверей в доме, поэтому уже к установке пластиковых окон подходила более ответственно, тщательно выбирала компанию. Чудесным образом совпало, что Оконный Супермаркет я выбрала сразу двумя способами: по отзывам в интернете и по рекомендации друга предпринимателя, который делал в офисе алюминиевые перегородки стеклянные для каких-то своих целей и остался доволен компетенцией монтажников и качеством устанавливаемой продукции. Я же хочу отметить отзывчивость Алексея в дополнении к вышеназванным положительным характеристикам. Очень хочется, чтобы у нас в России подобный сервис никого не удивлял, а был обыденным явлением. Ребята, спасибо вам за окна пвх REHAU и за ваш профессионализм, за то, что любите свою работу и делаете ее качественно. Обязательно обращусь к вам еще раз, потому что буду менять окна на даче и в квартире у родителей.

Большое спасибо Вам за окна. На этапе выбора окна, все наши пожелания-"капризы" были учтены, нам были предложены 4 варианта и даны все ответы, на интересующие нас вопросы, даже самые нестандартные. Окна у нас большие и нестандартные, поэтому вопросов было предостаточно. Интересовались в других местах по нашим замерам. Стоимость окон становилась дороже на 7-10 тысяч минимум + большие сроки исполнения заказа, что решило исход в пользу "Оконного Супермаркета". Профиль Rehau Delight, Roto. После оплаты нам установили окна через 7 дней. Быстро, аккуратно, качественно. Монтажники выполнили работу на высшем уровне, все как для себя. Теперь мы копим деньги на замену окон во всей квартире. Спасибо !

Мы с женой от всего сердца хотим поблагодарить компанию «Оконный супермаркет», а также монтажников, которые занимались установкой пластиковых окон REHAU на нашем дачном участке. Особенно приятно то, что даже несмотря на некоторые сложности ( у нас отключали электричество на 2 часа и негде было запитать инструмент), ребята не стали переносить работу на следующий раз и стоически дождались подключения электричества. Теперь как приезжаем на дачу, то обязательно вспоминаем вашу компанию добрым словом.

Остеклила 3-х комнатную квартиру в компании "оконный супермаркете". Обратилась в компанию "оконный супермаркет" по рекомендации знакомого, который неоднократно стеклился в этой компании. Основным критерием при выборе компании для меня был срок исполнения заказа, при этом очень хотелось получить качественный монтаж. Хочу выразить огромную благодарить монтажникам за высокое качество монтажа, профессионализм, доброжелательность, а также сотруднику компании Алексею за оперативность, профессионализм, доброжелательное отношение. Очень приятно получить высокое качество работы по адекватной цене и доброжелательное отношение к заказчику. Спасибо Вам большое, буду рекомендовать Вас своим знакомым.
С уважением, Ирина.

Очень красивыми получились ламинированные окна Rehau Delight-70! Я даже не ожидала такого шикарного эффекта. Очень стильно и все в тему: ручки, подоконники, отливы даже. Не скажу, что вышло дешево, конечно дороже белых окон, но значительно дешевле чем в других компаниях. Спасибо компании «Оконный Супер Маркет» за отличные окна. Не жалею, что обратилась. Такая красота и высокое качество, теперь рекомендую их всем. Уверена – не подведут!