Компания СОЛНЕЧНАЯ ЛАДЬЯ ООО - Москва и Московская область

Выражаю благодарность ООО ТД "Солнечная ладья" за 2 великолепных заказа (дог. 10.10.15Б и дог. 17.11.11Б).
Особенно хотелось бы отметить хорошую работу менеджера Климовой Людмилы, замерщика Матвеева Алексея и сборщика Владимира (сборщик заказа 17.10.15Б)
Достойнейшее качество, быстрое изготовление и отличный сервис.
Ходатайствую о поощрении данных сотрудников, планирую новый заказ.

Наталья

Спасибо большое компании Солнечная Ладья!Прекрасно и слажено работают от заказа до установки!

Заказывали встроенный шкаф-купе, не дорого обошелся. Консультанты доступно рассказывают о мебели, очень старательный и квалифицированный замерщик, установка очень аккуратная. Изготовлено и доставлено в срок. Спасибочки!

Недавно заказывала шкаф-купе, все очень понравилось. Много оригинальных проектов, есть большой выбор, качество отличное, сделали все в короткий срок. Менеджеры все объяснили, проконсультировали.
Рекомендую всем, буду заказывать еще

В сентябре заказывали встроенный шкаф-купе. Приветливый менеджер помог с выбором, рассчитали примерную стоимость заказа. Через три недели шкаф был готов. Нам его привезли и установили. Отдельная благодарность ребятам, которые занимались установкой. Они аккуратно собрали шкаф, убрав после себя весь мусор. Мы остались довольны и мебелью, и работой. На очереди кухня)))

Не очень быстро сделали сам шкаф, где-то две недели подождать пришлось, но я всё равно очень довольна, потому что во-первых итоговое качество того стоило (и сами материалы очень хорошие, и качество сборки мастерами на квартире тоже не отстаёт), а во-вторых просто приятно было работать с этими людьми. Замерщику самое большое спасибо, за то что очень внимательно выслушивал все мои пожелания, консультировал, не ленился пересчитать разные варианты и звонить на фабрику, чтобы узнать наличие той или иной фурнитуры. Действительно очень терпеливый человек, который похоже искренне заинтересован в том, чтобы сделать шкаф как можно лучше, максимально угодить клиенту - это чувствовалось во всём, и это безусловно производит большое впечатление. Мы с ним очень долго обсуждали возможные варианты исходя из особенностей комнаты, но это было не зря, повторюсь. Шкафом я очень довольна, как он получился.

Договор 16.10.01T
Договор подписан был вчера, а я уже хочу отказаться от него. И дело даже не в самой мебели, а в системе работы с клиентом.
1_Девушка в салоне никакого отношения к дизайну не имеет, скорее всего просто продавец, помочь \посоветовать\сочетать не может.рассчитывать пришлось только на себя.
2_Девушка рассчитала проект на сто тысяч, а на деле оказалось почти на 40 тысяч дороже. А все из-за того что им не дают по каким-то причинам иметь даже примитивные трехмерные программы. Все рисовать (что бы увидеть в цвете)пришлось самой дома на компьютере. ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛО!тк во всех других фирмах таких проблем нет.
3_Замерщик в своей программе 7 часов рисовал мой проект(угловая стенка), а затем сообщил мне что опаздывает и я начала еще сильнее нервничать. В результате я подписала договор, а затем обнаружила в нем ошибки. Тут конечно не только его вина, но в результате клиент не получает то что хотел!
3_Из-за ошибок начались перезвоны и переделки, которые конечно запрещены в договоре после его подписания. И не приносят удовольствие никому!(Нельзя в тот же день подписывать договоры! все нужно обдумать и ХОТЯ БЫ получить картинку в ЦВЕТЕ и предварительный договор, что бы внимательно и без нервов его перечитать и удостовериться в том что все ТАК как вы хотели. Т.к. на словах вам могли сказать что размеры ящика исправлены на меньшие, а на деле в договоре окажется что забыли\отвлеклись.
4_В договоре нет цветной картинки!Из-за этого я не заметила сразу, что замерщик перепутал материалы.Замерщик опять же не причем, мы действительно работали долго и запутывались уже оба.Но в результат!!!
5_Я не стану рекомендовать данную фирму. Потратила много времени и сил и скорее всего потрачу еще что бы исправлять все ошибки.
и 6_ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗАМЕРЩИКУ! Не смотря на ошибки, конкретно к нему никаких претензий, он единственный кто оказал поддержку и заботу о клиенте. А вот СИСТЕМА работы этой фирмы совершенно расстроила!!!...в другой раз обращусь в другую фирму.

Мы уже второй раз заказываем у вас мебель. В прошлый раз брали кухню, ещё несколько лет назад, в этот - шкаф-купе в прихожую. Хочется поблагодарить за то, что с годами качество мебели и обслуживания у вас не портится. Всё так же вполне доступные цены, приятные менеджеры, быстрый срок изготовления. Кухня ваша у нас третий год, до сих пор радуемся, как удачно получилась. Нигде ничего не отвалилось, никаких проблем - сделана на совесть. Желаю продолжать в том же духе и радовать людей отличной мебелью!

Мы заказывали здесь шкаф-купе в прихожую. Пока искали, прежде всего ориентировались на репутацию фирм, а у этой компании прямо на сайте можно реальные отзывы посмотреть - в отсканированном виде, с печатями и подписями, все дела. По-честному, короче. А ещё нам, конечно, понравились их цены. Не могу сказать, что здесь очень дёшево - всё-таки качественная мебель дешёвой быть не может. Но цены вполне адекватные, можно себе позволить. Шкаф у нас вышел очень оригинальный, с фотопечатью на дверцах, и просторный - без проблем поместилась вся верхняя одежда, обувь и ещё куча всего. Изготовили его довольно быстро. В общем, мы всем остались довольны.