Компания ВУ-ВЕЙ - Москва и Московская область

Заказали мини-шкаф в коридор, в нишу: две двери (шпон, зеркало) и 3 полки (дсп). Заказ оформляли в апреле 2015, изделие было смонтировано внимание: в декабре 2015. Четыре раза переделывали двери - то шпон отваливался, то двери с трещинами, то размер дверей не подходящий. В итоге после многочисленных переделок при монтаже выяснилось, что двери не открываются до конца из-за плинтусов (косяк проектировщиков, пришлось делать доп. детали), полки порезаны все криво, при навесе дверных петель весь шпон пошел сколами и трещинами. В общем, не изделие, а сплошной брак. Более того, через месяц после монтажа, двери "поплыли и перекосились", пришлось самим делать заново регулировку петель.

Итог: не заказывайте мебель в этой компании, пожалейте свои нервы и деньги. Ни качества, ни сервиса - одни проблемы и негатив!

К сожалению лоханулся выбрав компанию Ву-Вей. Уже месяц веду переговоры о установке шкафов купе. Вчера привезли декор - колоны и плинтуса, лучше бы не привозили. Такое впечатление будто сделаны в кружке "очумелые ручки" - бумажные палки обклеенные дешёвой бумагой под цвет дерева, похабно покрытые лаком, пошли волнами и запылились, а стоят эти 4 палки 60 тысяч рублей. Данная компания откровенно разводит покупателей. Не рекомендую с ней иметь какие либо дела.

Сроки поставки нарушили на месяц. При доставке мебели повредили новые двери. Монтажники неаккуратные. Развели грязь в квартире. В клиентской службе отношение хамское и невнимательное.
Ноябрь 2014

все отвратительно -изготовление доставка сборка вечные разговоры по телефону.

НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не заказывайте мебель у этой так называемой компании, если не хотите впустую потратить Ваше время, нервы и деньги!!! Очень "вежливые" тетеньки в офисе не скажут Вам ни слова правды о сроке доставки и сборки мебели, плюс нахамят Вам в ответ! Звоня по сто раз на дню САМА в эту фирму, подчеркиваю САМА, потому что Вам никто не перезвонит, они делают одолжение, если вообще отвечают на Ваши звонки, и в 1000 раз дозвонившись,на мой вопрос почему так долго нам не везут заказ? - Мне ответили: "А Хто это?". Качество мебели оставляет желать лучшего, и запах от него это не самое страшное...весь шкаф красится стоит к нему только прикоснуться, дверные и полочные фиксаторы живут своей жизнью, независимо от моего желания открыть (закрыть) дверь или полку. Если шкаф не развалится через неделю - это уже будет праздником!!!! Доставят Ваш заказ, когда будет удобно этой конторе и собирать мебель никто не будет торопиться ( через 1-2 дня Вам ее не соберут как написано в договоре, это произойдет в лучшем случае через неделю. А если какие-то детали не подойдут по размеру и придется переделывать - можете забыть о том далеком и прекрасном дне, когда Ваш заказ будет собран окончательно. Да, неустойку Вам тоже никто не заплатит, за то что заказ доставлен не вовремя. Такого хамства, ужасного сервиса и обслуживания я не встречала нигде. До Вас никому не будет дела - ведь заказ оплачен полностью, поэтому можете сами его и собирать и доставлять в любое удобное для Вас время!!!

Отвратительная компания. Она же Аватар по догвору. 86 заказ до сих пор не переделан. Буду готовить документы в суд. Никому не советую с ними связываться. Их стенд есть на МКАД в магазине Твой ДОм. Советую обходить стороной. В офисе по телефону только врут и обманывают по срокам доставки и монтажа. Никогда сами не перзванивают. Сервис ужасен. Качество сборки отвратительное. Акт о приемке я так и не подписал и они не чешутся. Сборщиков они уволили. Работают случайные люди.

Заказала шкаф. Всё началось с доставки. Обещали привезти в пятницу после обеда. Позвонили в 9 часов вечера и спросили нормально ли, если мы приедем через три часа. Я ответила, что нет. У меня дома маленький ребёнок. Пообещали приехать в субботу. В субботу в 8 часов вечера позвонил водитель и сказал, что вытаскивал машину из кувета. Затем звонила всё время уже я. Кстати фамилия водителя Петров Александр. Он невнятно разговаривает, не походит к телефону. В общем такого хамства я не встречала! В субботу в 12 часов ночи звонит и говорит, что его остановила милиция. В общем тоже не приедет и будет у мен в воскресение. В воскресение опять названиваю ему я. Он не берет трубку. Пришлось искать офисного сотрудника этой фирмы, который до него всё таки дозвонился. Приехал в 9 вечера. При сборке шкафа оказалось, что мне не довезли материал! Обещали привезти в день сборки! Сборщики сделали свою работу к 6 вечера. Достащик (тотже Петров) так и не приехал! Ждали его до 11 вечера! Он всё время обманывал, что он напути к нам, а в итоге отключил телефон! Хуже сервиса я НИГДЕ не встречала. Я звонила жаловаться в офис, но там все отфутболивали на других! Никто не берёт на себя ответственность! Ксения

Поддерживаю мошенники!!!! Все красиво в магазине и на словах. Когда с ними работаешь все просто отвратительно и качество и общение. Может то что стоит в магазине не их рук дело? А когда видишь их работу приходишь в ужас!!!!!