К сожалению ничего хорошего а ваше фирме сказать нечего.Люди если вы делаете издели где множество зеркал ни в коем случае не заказываете изделие в этом заведении....если фарнитура то можно.Не смотря на то что у них повышенные цены на изделия,якобы из-за качества его там его просто нет и в помине вдумайтесь гаранти на произведённые ими зеркал 1-3 года и все....это с уходом как положенно и эксплуатацией в правильных помещениях,в тени в сухости,Далее они просто мутнеют,чернеют и их же эксперты говорят что это нарушено производство..и у них оно именно такое...но гарантия закончилась и все что они могут предложить это сделать,за полную цену,такие же зеркала.Но я думаю вы нормальный человек и каждый год заниматься зеркалами это не ваш метод.У меня стоят и зеркала и нашего производства на кухни....ни единого пятнышка....не говоря об импортных зеркалах в ванне спальне ,холле и нигде ни одного замечания... Даже у нас делают не хуже....но если вы делаете не одну фурнитуру то в этом заведении её делать можно....хотя она гораздо дорожно рыночной....но если вы господа действительно хотите приобрести порядочную мебель с зеркалами то бегите прочь от данной фирмы....LEX STYLE...ото не ответственная пропиаренная фирма а на дело это просто пшик....Ннадеюсь что вы не попадёте с ними в грязную яму....надеюсь что это письмо поможет в этом вам и я клянусь что это не как койот заказ....это жизнь....Удачных Вам покупок И.С.
Уважаемый Игорь, убедительная просьба сообщить номер и дату договора по заказу, в котором возникли проблемы с качеством зеркал.
Мы внимательно изучим Вашу проблему и постараемся найти пути ее разрешения. С уважением, мебельная компания Lex Style
Полный обман! Возврат аванса ожидаем шестой месяц, зам ген директора Александр Безродный сообщил, что платежное поручение поставили на исполнение, но бухгалтерия опровергла информацию!
Вводят в заблуждение клиентов, предоставляют фальшивую информацию!
Добрый день ! Попала в очень похожую ситуацию - ужасная "работа" компании LEX Style. В ноябре 2016 заказала у них шкаф - 50 процентов оплатила по карте предоплату. В итоге, компания в нарушение всех договорённостей - ни деньги не вернула, ни шкаф не установила. Прошло уже 2,5 месяца. Ужасное отношение к клиентам, полное игнорирование звонков, незаконное использование чужих денежных средств и тд. И тд. По их юридическим адресам - почта России пишет, что компания отсутствует..
Планирую подавать в суд. Никому не рекомендую связываться. С такой политикой и отношением к клиентам эта компания не долгожитель.
Юлия
Заказывали в Лексе несколько раз . Ранее от мебели не было запаха , все что собирали в последнии заказа ужасно пахло от восьми месяцев и более . Но последний заказ стал поистине плачевным ! Стенка в зал из пяти шкафов и тумба под телевизор , практически все детали мебели имели царапины , некоторые до 20-30 сантиметров . Фасады и пилястры привезли не глянцевые , а матовые . Царапинам на фасадах появились после того как были приняты в идеальном состоянии , были повреждены во время сборки! Была проломлена молотком задняя стенка одного из шкафов в двух местах !На фасаде просверлили под ручки дырки ни там и скрыли замазав чем то белым ! Поцарапали ламинат новый , хотя он был полностью укрыт линолеумом , но чтобы не убирать мусор с него его просто свернули и продолжили собирать на новом ламинате , разбросав по нему гвозди и обкусанные кончики гвоздей и прочих металических деталей для сборки , по ним шкафы и двигались .Испачкали клеем , которым клеили декоративные детали, ламинат . Мусор убрали только частично , после них я еще пять мешков с мусором выкинула . Я по полу лазила с тряпкой для пыли сметала мусор с гвоздями в сторону , чтобы сборщики по гвоздям не ходили и ламинат не повредили ! Акт о повреждении ламината написать отказались ! Около первой колонны шкафа клей оттерли пальцами , в другом клея было больше пролито и он уже затвердел и сборщики 8 бригады , хотели его стамеской срезать ! Дверь в одном из шкафов не открывается при выдвинутом ящике . Дверь повесили слишком низко и перевесить нет возможности , так как под тяжестью дверей из новых мест крепления дверей все провалилось бы старые ! Фасады переделывали два раза , Царапины фасадов закрасили , сколы которые сборщики замазали белым оставили и повредили стекла ! Из всех царапинами поврежденных деталей корпусов 5 шкафов , попросила поменять только полки , но и это вызвало гнев сборщиков . в результате из одолжения мне они поменяли переделанные по рекламации полки , кроме одной ! Мусор вновь выбросили за собой только частично остальное выбрасывала сама , мусор зачем то кидали под батарею за коробки и в коробке с детским , как и в первый раз , хотя в первый раз мусора в несколько сотен раз было больше ! Мусор из коробок с книгами и посудой собирала ! Поведение жестокое ВАРВАРСТВО и хамство в доме куда они приходят !!! Просила Организацию Лекс их не присылать , но мне ответили - НЕ надо было им платить ! устанавливая детали по рекламации была вновь повреждена задняя стенка шкафа, которую уже переделывали по первой рекламации ! На меня повышали голос , при том что я не могла разговаривать и обращались по хамски в моем же доме ! Меняя полки сборщики открутить поленились , выбивали заднюю стенку прибитую к полкам силовыми ударами ! Соответственно и прибивать у двух шкафов стенки обратно они не собирались ! Так после их ухода ,во время протирки стенки тряпкой от пыли одна из задних панелей отошла от шкафа держась на нескольких гвоздях! А если бы как положено поменяли бы и нижнюю полку , то панель бы просто отвалилась за шкаф ! Какой профессионализм сборщиков 8 бригады ! Так сборщикам пришлось возвращаться, они опять не разъединив шкафы отодвинули от стены сразу 5 и прибили гвозди только сверху ,вновь вернулись! Вновь выдвинули шкафы тем же способом И вместо того , чтобы открутить три шурупа решили перелезть через шкафы под натяжным потолком и перетащить туда же стремянку там спуститься , вот только стремянка бы ни каким образом бы не поместилась , как и сборщики ! Мне пришлось самой заходить за шкафы , сильно похудела после операции на шее по онкологии и самой прибивать стенки 2 шкафов хотя было больно делать силовые движения ! Прекрасный сервис ! Даже позвонить в Лекс я не могла , потому что не могла разговаривать . К Вам приедут сборщики восьмой бригады и расправятся с вами безупречным сервисом !
Уважаемая Надежда Аркадьевна!
ООО "Лекс Пак" рассмотрело Вашу Претензию по вопросу повреждения напольного покрытия. Мы вынуждены были отказать в удовлетворении Вашей претензии, поскольку не представлено достаточных данных, свидетельствующих о том, что повреждения возникли по вине ООО "Лекс Пак".
Мебельная компания Lex Style.
Прочитав много нелестных отзывов,я опасалась стоит ли заказывать мебель в это фирме. Но таких интересных фасадов и моделей как в ЛЕКСе мы не нашли нигде. Поэтому мы рискнули и совсем не пожалели! Заказ оставили в ТЦ Румер в Москве. Приветливая девушка-консультант грамотно составила эскиз, но сразу предупредила, что конечный вариант сделает замерщик. Так как мы из другого города замерщик приехал в салон, просмотрел фото интерьера, откорректировал эскиз по правилам изготовления и озвучил стоимость. Мы подписали договор и сделали предоплату.Срок изготовления 14 рабочих дней. Ровно день в день заказ был выполнен. Заказ мы забирали на производстве. Сначала нам все показали, потом очень хорошо упаковали и погрузили. Фабрика очень современная и огромная. Через день нам позвонили с фирмы и поинтересовались о качестве выполненных работ.Мы очень довольны мебелью, получилось даже лучше ,чем ожидали!!!!
30 ноября 2015 года заключила с компанией договор на производство кухни и внесла предоплату в размере 40%. При этом было оформлено доп.соглашение на заморозку с целью доставки кухни 16 января вместо 18 декабря. По возвращении в Москву в январе я выяснила (сама позвонив в компанию 14 января), что компания не только не произвела мою кухню, но даже эскиз с технологом не согласован. Я вступила в длинную и, как оказалось, бессмысленную фазу согласования проекта (большинство моих предложений отвергались технологом, апофеозом стало предложение поместить выключатель света сзади за холодильником).
В результате 21 февраля я подала письменное заявление на возврат уплаченных средств в связи с невозможностью компании произвести кухню согласно моим пожеланиям. С тех пор компания ушла в молчаливый отказ: типа, все решения принимает ген.лир, юристы трубки не берут, колл-центр ничего не знает. Полтора месяца компания просто игнорирует любые мои запросы.
Люди, не связывайтесь с этой компанией если не хотите потерять деньги и время.
Я дизайнер, уже несколько моих клиентов заказывали мебель в Lex Style. Ни одна компания никогда не предлагала комплексного решения по мебели. Я всегда знаю, что если я пришла в салон, то получу лучшую консультацию . Они делают такие сложные проекты, какие не делает ни одна фабрика. Очень много разных эксклюзивных декоров. Последний раз заказывала со своими клиентами мебель в детскую, спальню и кухню. Все сделали очень быстро, качественно и ничуть не хуже Италии, а цена очень адекватная. Ни на одном этапе ни разу не возникло задержки по срокам или вопросов по оплате. Мои клиенты остались очень довольны! Спасибо большое!
Делала заказ в прошлом году еще, в ТЦ Империя на дмитровке, дали очень большую скидку! В итоге сэкономила почти 300т.р., а сейчас скидки уже нет, зашла интереса ради в ХЛ и рассчитала! Как я рада что успела все во время заказать и оплатить! Собрали быстро, замерщики и сборщики на высоте, опрятные, аккуратные, очень вежливые! Особенно конечно спасибо девочкам, которые рисовали мне проект, мы такого напридумывали! Все подружки обзавидуются!
Здравствуйте! Очень хочу поблагодарить компанию за работу 15.01.2016 у нас появился шкаф в прихожей Первоначально я обращалась в ТЦ Румягцево к очень приветливой Дарье. Потом приезжал замерщик – Березнёв (очень профессиональн о посоветовал, как лучше всё сделать). Очень удобно, что замерщик является и дизайнером, ведь на месте лучше всё видно и понятно. Быстро доставили. Отдельное спасибо сборщикам!!! Всё идеально подогнали! Желаем компании lexstyle - компании ПРОФЕССИОНАЛОВ - процветания! Планируем ещё к вам обращаться.
