Компания HAFELE-SHOP.ru - Москва и Московская область

Добрый день! Хотелось бы высказать благодарность специалисту Евгению Варнавскому. Оперативно, четко выяснил причину неправильной установки гладильной доски в заказной шкаф,что очень детально объяснил. И ценнее всего, все по-человечески,вежливо и достойно. Что, увы, редкость в наше время.

Добрый день! Прошу объявить благодарность Тихоновой Анне. Мне необходимо было приобрести мебельную фурнитуру. Сумма заказа была мала, а еще я не как не могла оплатить заказ в г. Минеральные Воды из-за проблем Сбербанка РФ. Анна пошла на встречу клиенту, поняв необходимость приобретения товара и не возможность его оплатить дистанционно. Благодаря таким отзывчивым людям понимаешь, что в мире не все так плохо. Уважаемые руководители, прошу оценить добросердечность Вашего сотрудника. Анна, спасибо Вам еще раз. Мебель починили, теперь не стоит вопрос о дорогостоящей покупке новой мебели.

Сделал заказ на мебельную фурнитуру. Заказ небольшой. Полтора дня ушло только на подтверждение заказа, т.к. информация о наличии товара на складе отсутствует. И консультант после каждой редактуры заказа уточнял есть-ли на складе то, что мне нужно. На сайте указано, что доставка товара осуществляется в течении 2х рабочих дней. В случае с ближайшим Подмосковьем (Мытищи) срок доставки увеличивается. По совету консультанта согласился на самовывоз из пункта получения заказов. В результате - прошла неделя(!), я всё никак не могу получить заказ. При этом менеджеры сами ни разу не позвонили. Не всегда отвечали на электронные письма - приходилось по несколько раз перезванивать и уточнять статус моего заказа. Хафеле-Шоп! Доставлять заказ весом 3кг по москве в течении недели - это явный перебор. Отвратительно! Сам больше никогда не обращусь и другим советовать не буду.

Cпасибо что специалисты hafele помогли разобраться с подсоединением светодиодной подсветки с пультом управления , система новая мало кто знает а я просто позвонил и мне все понятно объяснили .

Всё хорошо, но иногда приходится по 3-4 недели ждать заказ из Германии. Поработайте, пожалуйста, над складской программой.

Получила заказ через магазин Hafele-shop.ru. Менеджер быстро укомплектовал сложную для меня раздвижную систему для межкомнатной двери. Сама бы не справилась.. Спасибо большое!

Уже лет 5 работаю с фурнитурой Хефеле, - достойная компания и продукция. Всем рекомендую!

Хорошая фурнитура, очень большой выбор по освещению. Быстрая доставка из Германии.

Очень хорошая фурнитура и очень большой ассортимент.
Это наверно единственная компания которая доставляет фурнитуры из Европы за 3 недели с момента заказа. По сути можно заказывать практически любой артикул из каталога и получить его очень быстро.
Много справочной технической информации можно найти в интернете. За последние три года привык обращаться за фурнитурой в эту компанию. Качество фурнитуры высокое и полностью меня устраивает.

Компания с таким названием по указанному адресу не существует.
Номер телефона также данной компании не принадлежит.