Компания МОЛОДЕЧНОМЕБЕЛЬ - Москва и Московская область

Мебель, которую продают в магазине ругать не буду, т.к. достаточно качественная и симпатичная для этой ценовой категории, но... персонал - менеджеры - абсолютно неквалифицированны, ленивы и недалеки. Из-за таких работниц во второй раз у меня возникают проблемы с комплектацией заказанной мебели. Могут позвонить и сообщить, что вся мебель на складе - приезжайте и оплатите оставшиеся 80%. Вы это сделаете, как нормальный человек избавитесь от старой мебели и... магазин Вам привезет только то, что посчитает Вам нужным - то есть не все!!!

Об этом молчать нельзя!
Поэтому обращаюсь ко всем, кто собирается стать покупателем магазина ТД "Молодечномебель" в Жлобине. Еще хочу, чтобы прочли те, кто уже покупал в этом горе-магазине мебель и производил 100% оплату сразу! Хочу, чтобы люди знали, что работает там наглый, нечестный на руку коллектив. Неплохо было бы, если бы на мой отзыв обратили внимание и соответствующие органы. Уверена, работы им хватило бы!
Итак, 11.10.2014г. я покупала диван. Меня обслуживали два продавца. Про скидки, которые существуют при 100% оплате, даже не упомянули! Реклам про скидки нигде не было. Со своими сомнениями я обратилась в торговый отдел исполкома. Выяснилось, что меня обманули! Скидка должна быть 10%!!! Свои деньги я "выбивала" частями, а им ох как не хотелось их возвращать! И только когда собралась обращаться в прокуратуру, мне привезли домой остальную сумму. Всего 1.193.000 бел.руб.
Вот такая команда "греется" среди красивой мебели!

Мебель еще не доставили, а уже действуют на нервы: то предоплаты постоянно вносить - десять раз к ним ездить (хотя сразу внесли 60%), то выясняется,что сборщиков потом нужно домой отвозить - делать больше нечего. Короче организация - ЖЕСТЬ.

В декабре 2012 купили спальню "невда" в Магазине Молодечно-мебель в Кузьминках. Всем довольны. Качество и внешний вид мебели хорошие (особенно по такой цене нормальной - в других магазинах за 20 тысяч стоят жуткие шкафы-гробы из ДСП). Очень боялись затягивания ДОСТАВКИ - таможня, заносы зимние на дорогах и т.п.. Сроки выполнения заказа немалые - два месяца (только один комод из комплекта был на складе и его можно было сразу купить, но какой смысл дважды оплачивать доставку). Но в этот срок магазин все-таки уложился (я три раза звонила, интересовалась, потом они сами позвонили, что мебель прибыла и надо вносить доплату). В коробках мебель оказалась вся целая, в комплекте, сборщики работали быстро, ничего сверхоплаченного не просили. Хорошо еще, что при заказе аванс всего 20 процентов, а доплата по факту прибытия мебели. Цену на доставку и особенно подъем мебели тоже порадовали (сравнивали с интернет-магазинами - там дороже).

Я очень довольна работой магазина. Очень внимательный продавец Надежда. Все привезли в срок, доставка и сборка прошли как по нотам. Сама мебель просто восхитительна. Покупала шкаф-библиотеку, компьютерный стол и диван.

30 мая 2011 г. я зашел в ваш магазин по адресу Волгоградский проспект, 173 (м. Кузьминки), так как после длительных поисков в интернете нашел модель шкафа (НКМ Молодечно 1Д11), который наиболее соответствует тому, что я хотел бы приобрести.

Поскольку на сайте http://www.molodechnomebel.ru/ указано слишком мало размеров (относительно этой модели важны не только Г-Ш-В, но и более детальные - глубина верхней и нижней частей, ширина секций), мне нужно было измерить шкаф самому. В торговом зале я сказал девушке-продавцу, что у меня нет рулетки, на что не последовало никакой реакции, так что рекогносцировку мне пришлось проводить самостоятельно.

Когда я сказал, что мне хотелось бы, чтобы по бокам были деревянные полки (для книг), мне сказали, что это невозможно. Я указал на стоящий рядом шкаф этого же производителя с нужными мне полками, спросив, нельзя ли сделать их на заказ. Нет, нельзя. И нельзя купить их отдельно. Так что мне пришлось повернуться и уйти. Продавщица по-моему, была только довольна, что я оставляю ее беседовать с коллегой в огромном пустом зале, т. к. она даже не выразила сожаления, что фабрика не может предложить мне никакого приемлемого решения.

Ладно, допустим, что-то в принципе невыполнимо, (хотя, честно, я сомневаюсь, что на фабрике нельзя сделать 8 полочек), но вообще от разговора с ней, от ее отношения осталось ощущение полной незаинтересованности в клиенте. Это особенно остро чувствуется по сравнению с вниманием и стремлением помочь со стороны продавцов в других мебельных магазинах, в которых я успел побывать.

Кстати, большие стеклянные полки в центральной части этой модели шкафа имеют сечение 5 мм, что нерационально - при такой длине полка может не выдержать веса посуды. Но это детали, стеклянную полку я мог бы заказать, в отличие от деревянной, которую не смогу ни вырезать, ни фанеровать, чтобы она гармонично сочеталась с самим шкафом.

Мне очень нравится иметь дело с этим магазином. Все очень быстро и качественно. Жаль, что нет других магазинов по Москве.

НЕ СОВЕТУЮ иметь дело именно с этим магазином!
Мои претензии к ним:
1. В договоре не указали срок доставки, устно сказали, что постараются уложться в месяц, уложились в 45 дней. 45 дней!! Обалдеть! Господь Землю за 6 дней сотворил! Этоговорит о том, что фирма не умееет ни рабоать, ни организовывать свою работу.
2. Для чего приезжал замерщик - не понятно, так как оказалось, что закрывается одна из элетророзеток на стене.
3. За все берут предоплату - за мебель, за доставку, за сборку, что делает исполнителей незаинтересованными в качестве работы. ТАК СЕЙЧАС УЖЕ НЕ РАБОТАЮТ!
4. После сборки остался незаделанным кусок плинтуса длиной 60 см, т.ек. остаток составил 40 см. Говорят: ну, не заказывать же целый длинный кусок из-за 60 см? А какое мне личнодело? Я заплатил за кухню по размерам и где она? Короче, совок еще тот.
5.Приехал делать доплату, заплатил, а на следующий день звонят снова - вы не заплатили (наперед!0 за доставку и сборку. Я, что им, мальчик, кататься туда-сюда? Почему сразу не сказали?
6. Общий вывод - магазин, да и вся служба , вся работа и организация - дерьмовые, советую не связываться , если вы только не страдаете по совковым времена или не садомазохист.
Моя оценка им - КОЛ! (осиновый)