Заказал у них по Интернету две бегущих строки в автомобиль. Мне выставили счет на оплату № E2194 от 19 марта 2014 г.-я оплатил его 19 марта, до 16 апреля меня кормили обещаниями, что вот вот вышлем.Потом я потребовал назад деньги. С тех пор на письма не отвечают, а по телефону говорят , что поставили в очередь на возврат денег. И сколько же мне ждать мои 13992 рубля. Крайне не рекомендую заказывать у них по Интернету- на моём месте может оказаться каждый, поверивший в их порядочность!!!!
Заказ сделан 29.07.13. Оплачен 30.07.13. Сегодня 08.08.13 доставки нет, компания не только не отзванивается, но и не желает разговаривать на поступающие звонки. Деньги просто ушли в никуда. В обществе защиты прав потребителей, чказали, что знаюэ ту контору дано, у них постоянно меняются юридические лица, и они постоянно из одной фирмы однодневки превращаются в другую.
Знаю несколько случаев с labpc. ru в г. Жуковский. За критику отвечаю.
Товар привозят часто с задержками.
Если не привозят товар даже по своей вине вовремя, то 8% денег покупателю не возвращают. Если привозят не то, что просил покупатель процедуру возврата/обмена специально затягивают настаивая на различных заявлениях в письменной форме, потом все-равно отказывают.
При сборке компьютера теряют и не возвращают комплектующие (заглушки, винты, шлейфики, упаковку от комплектующих).
На сайте на картинке часто товар не соответствует действительности.
При сборке системного блока содрали за кабель SATA, а в комплекте с мат. платой должно было быть 4 штуки!
После сборки системный блок обклеивают кучей наклеек и портят (включая вид спереди) внешний вид (отрыв наклеек — конец гарантии).
В подарок выбрал предложенные колонки, суда по упаковке и внешнему виду оказались БУ!
За "холостую" диагностику сдирают 600 руб, и даже если у Вас что-то глючило - ничего не докажите и деньги не вернете, будете кушать "позвоните завтра", напишите заявление еще. Ответ на любое заявления не раньше 14 дней.
Продавцы хоть и консультируют, но сами полные ламеры и совершают кучу ошибок. С пожилыми людьми, женщинами общаются очень не уважительно (слушать противно).
При выполнении предоплаты вы подписываете договор, что «со всем согласны» и любая ошибка «консультанта» - ваша ошибка, за которую вы потеряете деньги.
Цены чуть дешевле, чем в обычных магазинах, приличный ассортимент, но цена выше чем в любом Интернет магазине. Стоит ли игра свеч?
Советы:
1. Бегите от этой фирмы подальше.
2. При покупке нескольких позиций не оставляйте аванс 100% - будет возможность не оплачивать то, что не привезут или привезут не то, что вы хотели (иначе деньги пропадут).
3. На гарантийный ремонт лучше НЕ рассчитывать.
4. "Бесплатную" сборку ПК лучше не заказывать.
5. Осматривайте упаковку и внешний вид товара прямо в магазине до того как подписать накладную. Настаивайте на проверке товара при вас, если возможно.
