Компания ДОМОВОЙ, мебель на заказ - Москва и Московская область

Заказал стенку у этих людей ,заказ принимают с радостью и быстро . Дальше начинается полтора месяца изготовление , привозят домой нужно сразу заплатить им . Начинают распаковывать и началось ,столешница со сколом , полки в шкафы не по размерам , шкафы разные по ширине . Оказывается во всем виноват менеджер , неправильно рассчитал)))))))) Хочется спросить вы серьезно ??????? В итоге менеджер начинает скрываться . С момента подписания договора прошло уже 2,5 месяца , мебель так и не собрана . Собираюсь подавать в суд!!!!!! Так что думайте прежде чем у них заказывать .

Очень довольны,что выбрали ателье мебели Домовой.Сервис и качество на высшем уровне.Огромное спасибо за восхитительную кухню!!!!заказ 15078

Год назад приобрели кухню в компани "Домовой".Покупкой и работой компании очень довольны.Особенно хочется отметить менеджера Олега,который с учётом всех наших капризов, помог составить дизайн кухни и подобрать материалы,кооторых,кстати, огромный выбор.Кухня была готова в срок и собрана без единого изъяна.Выражаем огромную благодарность компании!!!Вы супер!Будем рекомендовать ваши услуги знакомым.

Более полугода мы обладаем красивой, качественной кухней от компании "Домовой". Спасибо менеджеру Никите за создание проекта с учётом всех наших пожеланий. Кухня функциональная и отлично вписалась в общий интерьер квартиры, на такой кухне не только приятно готовить, но и просто отдохнуть!!!

обрый день! В 16 мая мы заказали кухню в г. Мытищи ТЦ "Формат" , в установленный договором срок нам доставили кухню через 2 суток нам ее установили,на при установки выявили следующие недостатки , а именно:
- при снятии защитной пленки с цоколя вся краска с цоколя слезла вместе с пленкой;
- одна дверь была сделана не по размеру;
- не было двух передних фасадов внутренних шкафов;
- отсутствовали два точечных фонаря.
На следующий день мы выявили дефекты на 17 фасадах из 23 (их забрали 9.07.2017).
25 июля нам позвонил менеджер Юлия и сказала,что наш заказ будет готов 28 июля, придло 28 июля ,звонка от менеджера мы не дождались позвонили сами на что менеджер нам сказал , что т.к. суббота у нее нет информации надо подождать до понедельника (менеджера звали по моему Дарина). В понедельник с утра мы позвонили опять менеджер Юлия)и ответ получили такой, что производство в отпуске менеджер будет уточнять , что с сказом мы Вам перезвоним. Подождав до обеда я звоню опять не внятный ответ , что с производства нет информации , я начинаю просить у менеджера номер руководства ответ был таков хорошо я еще раз узнаю, и вуаля фасады доставили в понедельник(31.07) вечером фасады не достающиеся детали, и один цоколь в место двух, при разговоре с менеджером , она сказала хорошо будем разбираться .
Прождав неделю сборщиков, наконец (09.08) они к нам пришли открыли коробки и вместо 17 фасадов , коробках оказалась 15 фасадов, мы уже решили , что пусть так и остается ( два фасада с дефектами). Сборщики установили нам фасады , при установки выяснилось , что угловые планки не того размера (указана у сборщика в акте) под замену. Сборщики установили и ушли,мы увидели , что довезенные фасады (15 штук) отличаются по цвету от тех фасадов которые не менялись я связалась с менеджером Юлией ответ опят один я сообщу на производства ждите звонка. ( с моменто заказа кухни прошло практически 3 месяца), перезвонив менеджер мне сказал , что сборщики не видели разницу фасадов, что по их словам , они каждый фасад прикладывали к тем фасадам которые были установлены рания( сплошное враньё фасады они устанавливали в в защитной пленки и пленку снимали уже после установки). Мне так не кто и не сказал номер руководителя и он со мной не кто не связался. Я очень жалею , что за свои не малые деньги , мы не можем получит качественный товар и работу. Что будет дальше и сколько времени это еще займет? НЕ связывайтесь за ваши же деньги Вам трепят нервы.А нам остается только ждать и надеяться

Мы тоже заказывали тут кухню (как на образцах на фото низ оранж, верх песочно-желтый, очень красиво0. Не могу сказать, что обошлось очень дешево, но это было единственное место, в котором совпало всё: и цвет, и материал, и размеры какие мне в голову взбрендили (то есть были необходимы из-за нестандартной кухни), и все изгибы-загибы, и стекла в любое место... обходили до этого все известные кампании, то не вставляют стекла в пластик, то не делают такие узки-изогнутые.. Почитав отзывы-поняла, что у них и правда беда со сбором заказа - у нас тоже половину забыли, стекло с браком, но молча, очень оперативно, аккуратно всё собрали, через какое-то время привезли за один раз всё оставшееся и поставили. Несколько лет наслаждаюсь своей кухонкой)Ничего не сломалось, ящики, дверцы, ничего не облезло, не отвалилось.
Вообще не было особо негатива, решили, всякое бывает (но если так у них постоянно, то конечно большой минус). Но я не жалею, на неделю позже, но я получила именно желаемое.. теперь присматриваем тут ещё кое-что, опять нужны нестандартные размеры.

Заказали кухню. Менеджер Евгений, к нему претензий нет. Заказ 4294. ПО договору должны были выполнить заказ до 04 апреля 2015. Позвонили раньше - заказ готов! Мы обрадовались, но рано. Доставили 22 марта, сборка 26 марта. Во время сборки обнаруживается, что угловой элемент столешницы имеет лишний шов, нет части деталей к рейлингам и еще каких-то заглушек. Из-за того, что столешница идет на замену, раковину и смеситель нам не ставят. Составляем акт. Ждем. Новая столешница и сбощики приезжают 9 апреля. Меняют столешницу, ставят раковину и смеситель, рейлинги. Остается установить металлическую штангу с тарелками для фруктов и стаканов, но увы - блюда для фруктов нет. штангу, соответственно, не ставят, составляем акт. Особо не расстраиваемся - все-таки раковина наконец-то есть и кухня более-менее функциональна. Утром 10 апреля мой взгляд падает на тарец кухни и ТА-ДА-ДАМ! у замененной столешницы другая кромка! Опять нужно менять! Позвонила в технический отдел, отправила им фото. Опять ждем. Привезти нашу третью столешницу должны были в воскресенье 26 апреля, 27 апреля сборка. Но не привезли, потеряли. Нашли в понедельник 27 вечером, но сборку отложили до четверга 30 апреля. 30 позвонил сборщик и сказал, что он приехал, но блюда для фруктов у него нет, предложил, чтобы 2 раза не ездить и не мусорить, собрать все в понедельник 4 мая в свой выходной. Согласилась. В итоге 4 мая никто не звонит, не едет. Звоню сборщику сама. Он - отправили на другой объект, постараюсь после обеда, обещал же. Звоню в 19.30, спрашиваю, когда осчастливит своим присутствием. Он не знает! У него уже все расписано по другим объектам! Слов нет! Буду опять звонить в тех. отдел.
Не поленюсь-оставлю отзывы везде, где можно. Такой геморрой за собственные немалые деньги! Сто раз уже пожалела, что связалась с "Домовым": (

Не пускайте в дом "ДОМОВОГО" !! Связался с этой лживой , бездарной шарагой , задача которых , снять с вас денег и , по возможности , выполнить заказ. По срокам изготовления не уложились , доставили ,вместо обещанных к 10-ти утра, к 11-ти вечера субботы , по сборке сообщили в понедельник , сборщики приехали в четверг с опозданием в час . Все пустые коробки от деталей были раскиданы по всей квартире , но это все ерунда по сравнению с тем , что началось потом . Привезенные детали не подходили ни по размерам ни по цвету , сам материал хорошего качества , но его обработка просто отвратительная , повсюду клей и торчащая кромка , пластик потресканный . Пилили-резали , насорили ,развели руками , составили акт и уехали . Три недели ни звонка , ни письма . и вот наконец то позвонили , что все приехало и привезут сборщики в день доделки . Приехали , да вот не задача , привезенные детали оказались не того размера . Составили акт и пообещали в ближайшую субботу привезти (производство находится в Пензе и доставка раз в неделю ).Ждали опять три недели ( вместо обещанной ближайшей субботы ).Открываем коробки ... Тадам...не тот цвет!!! Да блин,когда это закончится???!!!Буду решать этот вопрос в юридической строке...Не связывайтесь , сам читал отзывы , но положительных же больше !! Остальные просто придирчивые !!! Нет , ребята , обходите стороной эту конторку и не пускайте "ДОМОВОГО" к себе в дом !!!

Дешево не значит хорошо . Вам впаривают мебель изготовленную кустарным способом , без соблюдения технологий , рукожопыми людьми (к сожалению такие бывают и они все собрались у домового) , привезут Вам в 2 ночи , вместо обещанного "к обеду" , приедут "технические специалисты" (принятые на работу неделю назад т.к.текучка кадров) и начнут воять косяки , составят акт рекламации и после этого начнется АД!!! Несколько недель ждете детали , они не подходят или не того цвета , опять составление акта , опять ожидание , опять не то...В итоге у Вас не остается эйфории от желанного заказа.При пользовании лопается пластик , отстает , скрипит . Ремонт по гарантии Вы можете ждать месяцами , а исправите сами - мгновенно слетаете с нее . В общем есть куча других мебельных фирм,а эту можете вычеркнуть из списка.